日常生活中,樓房漏水的情況時(shí)有發(fā)生。如果處理不好,樓上樓下很容易產(chǎn)生隔閡。記者在社區(qū)采訪發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)這種小意外后,不少人換位思考,互相體諒,不僅解決了漏水問題,還增進(jìn)了鄰里情。
不用放心上
家住西華苑三期的胡女士,3月22日發(fā)現(xiàn)浴室的天花板滴水,疑似樓上漏水??汕昧税胩扉T,卻無(wú)人回應(yīng)。御德苑社區(qū)網(wǎng)格員管珠珠聞?dòng)嵹s到,詢問鄰居后得知,樓上的杜女士近半個(gè)月都不在,去外地旅游了。從登記信息中,很快查到電話。
杜女士聽完描述,也挺著急。忽然想起,家里是密碼鎖,在對(duì)門鄰居的見證下,網(wǎng)格員、胡女士進(jìn)了家。這才發(fā)現(xiàn),馬桶的進(jìn)水管漏了,地上都是水。網(wǎng)格員關(guān)掉了進(jìn)水閥門,暫時(shí)解決了問題。不過,由于浸泡,胡女士家里的浴霸出現(xiàn)故障,找來(lái)維修人員,花300元修好。3月23日,杜女士給網(wǎng)格員轉(zhuǎn)來(lái)錢,委托轉(zhuǎn)交給胡女士,說這是因自己家里漏水所致,應(yīng)該由她支付維修費(fèi)。不過,胡女士沒收,說這種情況在所難免,不用放在心上。事后,杜女士打來(lái)電話,誠(chéng)懇道歉,希望能收下錢。這一次,胡女士仍是婉拒,但心里已對(duì)鄰居充滿了好感,互加了微信,說好常來(lái)常往。
我來(lái)幫你修
家住滌綸廠小區(qū)的趙大爺,3月24日正午休,被一陣流水聲吵醒。他循聲來(lái)到廚房,發(fā)現(xiàn)自來(lái)水管崩裂,趕忙找來(lái)抹布緊緊捂住,卻無(wú)濟(jì)于事。老伴也醒了,給和澤苑社區(qū)網(wǎng)格員高小梅打去電話。
10多分鐘后,響起急促的敲門聲。樓下的杜先生見面就問:“漏水了?滲到我家了?!笨吹嚼先苏龔澭滤?,他馬上找到家里的進(jìn)水閥門,卻發(fā)現(xiàn)生了銹,根本擰不動(dòng)。返回樓下,取來(lái)扳手,這才關(guān)閉。杜先生在建筑公司上班,略懂水電維修。他很快發(fā)現(xiàn),這是管道接口老化所致。這時(shí),網(wǎng)格員也來(lái)了,了解情況后,立刻騎車去買配件。家里,杜先生一刻沒閑,幫著老兩口清理地上的積水。
配件買回來(lái)了,杜先生忙活了1個(gè)小時(shí),終于換好。打開閥門,一點(diǎn)兒不漏,眾人放心了。此時(shí),趙大爺忽然想起,水漏到樓下,鄰居沒有一句抱怨,反而幫著修理。他心里過意不去,提出要賠償。杜先生笑著說:“家里就濕了點(diǎn)墻皮,過兩天就干了,一點(diǎn)事兒沒有?!?/p>
這錢該我出
28歲的秦女士,租住在前進(jìn)路南段19號(hào)院。3月22日正上班,接到房東電話,說家里可能漏水,已經(jīng)流到樓下了。她趕忙往家趕,前進(jìn)路南社區(qū)網(wǎng)格員段秀凱已經(jīng)等在門口。開門,見客廳、臥室、衛(wèi)生間都是水,情況挺嚴(yán)重。
秦女士頓時(shí)慌了神,不知如何是好。網(wǎng)格員提醒,先關(guān)掉閥門,清理積水。維修人員趕到,發(fā)現(xiàn)是馬桶的接口處壞損,導(dǎo)致漏水。不過,這需要廠家發(fā)來(lái)配件才能更換。隨后,眾人來(lái)到樓下的朱大娘家。老人正站在椅子上,用干布擦拭墻面的水漬。家里臥室一大塊墻面被水浸泡起皮,顯得很突兀。兒子6月結(jié)婚,家里才裝修不久,卻遇到漏水。秦女士連聲道歉,說會(huì)找人重新粉刷墻面。見年輕人的態(tài)度誠(chéng)懇,老人也不計(jì)較,反而說:“你一個(gè)人租房子,也挺不容易。這也不嚴(yán)重,讓我兒子去弄,你甭管了?!?/p>
正說著,房東趙大爺來(lái)了??戳思依锏那樾?,主動(dòng)說:“老姐姐,這墻面都花了,我負(fù)責(zé)修,保準(zhǔn)不耽誤辦喜事?!鼻嘏恳獱?zhēng),被房東拒絕,“管子老化了,和你沒關(guān)系,這錢該我出?!币慌?,朱大娘笑著說:“到時(shí)候辦婚禮,大家都要來(lái)!”
類似情況,還有很多。社區(qū)的工作人員明顯感覺到,遇到房屋漏水,彼此埋怨的少了,相互理解的多了。一件件“堵心事”,在和諧的氛圍中被解決,反而成了鄰里間加深了解的催化劑。