為方便轄區(qū)高齡老人領(lǐng)取高齡補(bǔ)貼，3月23日，海東社區(qū)協(xié)調(diào)轄區(qū)銀行，為皇華館35號(hào)院的高齡老人提供上門辦卡服務(wù)。當(dāng)日，共有30位老人成功辦理了銀行卡。
皇華館35號(hào)院是老舊小區(qū)，高齡老人較多。此次補(bǔ)貼發(fā)放需辦理銀行卡，但老人子女多不在身邊，且出行不便。海東社區(qū)網(wǎng)格員得知后，與銀行溝通協(xié)商，決定上門服務(wù)。
為確保“應(yīng)辦盡辦，一次辦好”，銀行第一時(shí)間與網(wǎng)格員溝通，通知居民準(zhǔn)備材料。
活動(dòng)中，銀行工作人員耐心指導(dǎo)老人完成人像采集、身份證信息認(rèn)證等流程。當(dāng)日有30位老人辦理了銀行卡，網(wǎng)格員和銀行工作人員的服務(wù)受到老人及家人一致好評(píng)。
“社區(qū)的服務(wù)太貼心了，解決了我們的大難題！”不少老人說(shuō)。
（責(zé)編：鄢妮）
