樓上，新搬來的租客，家里有對(duì)雙胞胎，正是頑皮的時(shí)候；樓下，住著兩位空巢老人，晚上常被樓上的跑跳聲、叫喊聲吵醒。經(jīng)網(wǎng)格員委婉提醒，孩子的媽媽當(dāng)面致歉，并給地板鋪上厚地墊，動(dòng)靜明顯減小。
家住玉門花園B區(qū)的陳大爺，3月7日向玉園南社區(qū)的網(wǎng)格員梁婷婷訴說了一件煩心事。他與老伴均已年過八旬，自己腿部殘疾，長(zhǎng)年坐輪椅。老伴忙里忙外很辛苦，午后總要補(bǔ)個(gè)覺，晚上睡得早。這是長(zhǎng)年養(yǎng)成的習(xí)慣，自從樓上住進(jìn)新租客后，徹底亂了“節(jié)奏”。
樓上的兩個(gè)男孩，剛滿5歲，只要從幼兒園接回來，就沒個(gè)消停的時(shí)候。平時(shí)能理解，孩子都淘氣，可中午、晚上依然鬧騰，老人實(shí)在受不了。接連半個(gè)月睡不好，精神狀態(tài)大不如前。
擔(dān)心影響鄰里關(guān)系，老人沒有貿(mào)然上樓說事，而是找到網(wǎng)格員，希望從中調(diào)解。梁婷婷入戶時(shí)，租客杜女士正好在家。梁婷婷貼心詢問搬來后有啥困難，告知有事可以找社區(qū)。隨后，和租客聊起了樓里的老住戶，提及了樓下的陳大爺。
當(dāng)聽說老人身體不好，杜女士看了看旁邊正在客廳拍球的孩子，略顯尷尬地問：“是不是孩子吵到樓下鄰居了？”梁婷婷婉轉(zhuǎn)回答：“房子隔音不太好?！甭犅劥搜远排苛⒓创螂娫捊o丈夫，告知回來時(shí)買一張厚地墊，以及桌椅板凳的棉墊。
送走網(wǎng)格員，杜女士特意去了陳大爺家里，和鄰居說“抱歉”。次日，老人高興地給梁婷婷打來電話，說晚上睡得很好，樓上安靜了。
