“工作人員態(tài)度真誠(chéng)、服務(wù)熱情,由于春節(jié)過(guò)后急于啟動(dòng)業(yè)務(wù),我抱著試一試的心理,真是沒有想到這么快就幫我辦完了,太順利了!”2月20日,拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照及公章的張先生,為古交市行政審批服務(wù)管理局的高效服務(wù)點(diǎn)贊。
想辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照的張先生,春節(jié)假期一結(jié)束,就帶上相關(guān)資料來(lái)到古交市行政審批服務(wù)管理局的政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)開辦服務(wù)區(qū)咨詢辦理。該服務(wù)區(qū)的工作人員了解情況后,立即啟動(dòng)了全程幫辦代辦模式,張先生只需提供辦證信息,資料上傳等操作全部由幫辦代辦人員完成,并全程提供業(yè)務(wù)咨詢與指導(dǎo),在張先生簽名后,最后由審批人員完成審核。不到兩個(gè)小時(shí),張先生就申領(lǐng)到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照及公章。如此高效,讓張先生對(duì)工作人員的服務(wù)豎起了大拇指。
據(jù)悉,春節(jié)一過(guò),古交市行政審批服務(wù)管理局干部職工收假收心,準(zhǔn)時(shí)到崗,迅速?gòu)摹肮?jié)日模式”切換到“工作模式”,工作人員以“滿格電”的良好狀態(tài)投入到工作中,為前來(lái)辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
古交市行政審批服務(wù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,新的一年要繼續(xù)深化“放管服”改革,從加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化辦事流程三個(gè)方面發(fā)力,推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)從“可辦”向“好辦”“快辦”“易辦”轉(zhuǎn)變,為企業(yè)和群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的政務(wù)服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。