“哇，你們過年還送快遞?。 贝汗?jié)期間，33歲的馮志富敲開一扇扇門，送上快遞時，總能聽到這樣透著驚喜的聲音。合家歡慶的新春佳節(jié)，總有人堅守崗位。這個群體，少不了快遞小哥的身影，他們在奔跑中把年味送進(jìn)千家萬戶。大年初二，記者陪同快遞小哥送件，共同見證著流動中的中國年味。
“忙，也是一種幸福”
2月10日清晨7時許，城市尚未從除夕夜的喧鬧后蘇醒。在學(xué)府街與太榆路的交匯處，燈火通明的山西順豐君怡速運營業(yè)點內(nèi)已熱鬧起來。
記者見到馮志富時，他正站在一輛運輸車的尾部彎腰卸貨。這些快遞，要在當(dāng)天完成派送。他干快遞已8年，所有流程得心應(yīng)手。分揀、整理，掃描包裹上的二維碼錄入信息，然后按照派送順序?qū)a放進(jìn)快遞車內(nèi)。
7時30分，他駕駛著滿載包裹的電動三輪車，快速駛向大小街巷，開啟了甲辰龍年的第一輪派送服務(wù)。他告訴記者，快遞過年不停，不過很多電商平臺不再發(fā)貨，所以總體快遞量要比年前少很多。為了照顧外地同事錯峰返鄉(xiāng)，他報名堅守崗位。家在晉中，每天能回。家人也理解，還鼓勵他好好工作。
他笑著說：“我還有點‘私心’，春節(jié)順豐有加班費、補貼，而且大家見面都高高興興的，會說聲‘過年好’，我覺得挺快樂。忙，也是一種幸福?！?/p>
街頭，掛在樹梢的串串紅燈籠，在微風(fēng)中輕輕晃動。店鋪門窗貼出的大紅福字和春聯(lián)，在暖陽里閃著光，人們的心情亦如潮水般蕩漾。行駛大約15分鐘，到達(dá)許西小區(qū)，這是他當(dāng)天要派送的第一單。
“您好，快遞到了，在家嗎？”“放在樓下的智能快件箱吧，謝謝?！辈坏?分鐘，這一單完成派送，他確認(rèn)了一下地址，趕往下一個派送點。
說一聲“過年好”
春節(jié)期間，人們最想見到的，除了來訪的親朋好友，還有將一份份“新春禮物”送到手中的快遞小哥。與平時相比，心情肯定不一樣。記者與馮志富來到山西大學(xué)宿舍區(qū)，將快遞送給居民盧女士。對方笑著說：“原本還擔(dān)心物流延遲，沒想到和平時一個樣，謝謝你們，過年好?！?/p>
這樣的暖心場景，一次又一次遇到。馮志富說：“自2008年以來，順豐在行業(yè)內(nèi)率先開展春節(jié)不打烊服務(wù)，至今已經(jīng)持續(xù)了16年。春節(jié)里，單位放假了，這類區(qū)域的值班快遞員就少一些；住宅區(qū)業(yè)務(wù)需求量大，我們就會增派人手。”今年也不例外，他在網(wǎng)點充當(dāng)了“機(jī)動隊員”的角色，哪片缺人，他去哪片“補空”。所以，盡管總量少，但他顧及其他5名同事的派送，不比平時輕松。他在大年初一的收派量，比平時翻一倍。
送完這趟，在樓下稍作休息，喝口水。他順便教給記者一些“竅門”，都是平時在實踐中摸索出來的。在為一個高層小區(qū)派件時，最好備一個袋子。把同一棟樓的所有快遞裝到里面，先坐電梯來到這一批次的最頂層。一層層下樓梯，直到袋子里的快遞全部送完。這樣，一趟就全送完了，效率能提高不少。
遇見更多美好
中午，回到營業(yè)點，在附近簡單吃過午飯。休息半個小時，又裝了滿滿一車，這是下午要派送的快遞。
16時許，車上待派件包裹數(shù)量越來越少。馮志富手中的掃描把槍，響鈴的次數(shù)卻越來越多：“叮，您有新的訂單，請盡快取件?！彼嬖V記者，這是有攬收件，要從太原寄到外地的。
記者注意到，他對轄區(qū)各小區(qū)的情況很熟悉，就像一名老住戶。有些居民也很熟悉，彼此見面打個招呼，問聲好。順豐規(guī)定，每一件快遞必須送上門，除非收件人主動讓放到代收點。記者注意到一個細(xì)節(jié)：若收件人是獨居老人，住在沒有電梯的頂樓，臨走時，馮志富會順手把門口的垃圾袋拎走，扔進(jìn)樓下的垃圾桶?！岸际切∈虑?，順手就做了?！彼f，這些年，感到自己和周邊社區(qū)的聯(lián)結(jié)越來越深，與很多居民成了朋友。除夕夜，給一戶居民送去了快遞，對方非要塞給他一把巧克力。雖然他沒有收，但是心里的感覺是甜甜的。
他說，社會對快遞小哥的關(guān)注度更高了，現(xiàn)在人忙收入也提高了，福利保障也越來越好，社會融入感和職業(yè)自信心更強了，這讓自己很知足，干勁也足得很。
新春佳節(jié)里，飛馳的年貨正帶去我們每一個人對親朋好友的問候和掛念。從早忙到晚，記者隨行送件中，在景點、商超、餐館，看到了熱氣騰騰的“春節(jié)經(jīng)濟(jì)”。在小區(qū)，看到了闔家團(tuán)圓的喜慶場面。讓人振奮熱鬧里，氤氳著城市的消費活力，詮釋了人們對美好幸福的追求。
