線上打印房產(chǎn)證明，不動產(chǎn)登記“同城通辦”，房產(chǎn)、水、電、燃?xì)獠⒙?lián)辦理……不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)即來即辦，馬上就辦。近段時(shí)間以來，太原不動產(chǎn)登記中心圍繞“減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減材料、減成本”以及為企業(yè)和群眾“辦好一件事”的目標(biāo)，持續(xù)深化改革，優(yōu)化營商環(huán)境，最大限度簡化流程、壓縮時(shí)限，在做優(yōu)服務(wù)的路上不斷“加速跑”，把不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)真正辦到了群眾心坎里。
服務(wù)群眾“馬上辦”
“真沒想到，現(xiàn)在辦過戶這么便捷?！?月26日，周五，記者在人員往來、忙而不亂的為民服務(wù)中心不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記窗口，碰到了剛辦完事的市民劉琳。說起辦理二手房交易手續(xù)的流程，劉琳忍不住點(diǎn)贊，“從排號到辦理，一共兩個(gè)小時(shí)就辦利索了，非常簡便。”從去年3月25日起，我市辦理存量房(二手房)轉(zhuǎn)移登記全面實(shí)行“一窗受理、并行辦理”。買賣雙方持相關(guān)材料在不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記窗口可以馬上辦理，即核驗(yàn)一次身份、提交一次材料，現(xiàn)場繳納稅費(fèi)、免費(fèi)郵寄到家，真正實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。不動產(chǎn)登記中心的工作人員表示，這項(xiàng)新舉措通過信息集成、數(shù)據(jù)共享，優(yōu)化了辦事流程，架起了多部門間的信息橋，極大地方便了群眾、企業(yè)辦事，實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿的政務(wù)服務(wù)目標(biāo)。
“本來是要給房子過戶，沒想到水、電、氣一并都過了。”正在窗口辦理二手房過戶的李瀟女士開心地說。為進(jìn)一步提升財(cái)產(chǎn)登記服務(wù)效能，不動產(chǎn)登記中心聯(lián)合供電、供水、供氣等部門共同推出不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)與水、電、氣更名過戶聯(lián)動辦理，實(shí)現(xiàn)將二手房過戶、電表過戶、水表過戶、天然氣過戶等多個(gè)事項(xiàng)“一次告知、一套材料、一窗受理、聯(lián)動辦理”，群眾滿意度持續(xù)提升。
為幫助啟迪(太原)科技園投資發(fā)展有限公司做好資本市場融資工作，有效盤活存量資產(chǎn)，早在該科技園前期籌備工作中，太原市不動產(chǎn)登記中心就積極協(xié)調(diào)、特事特辦，多次向企業(yè)代表詳細(xì)講解辦證要件、指導(dǎo)表格填寫、協(xié)調(diào)解決問題，讓企業(yè)少跑路、少花錢，實(shí)實(shí)在在做到了讓企業(yè)“只跑一次”的服務(wù)宗旨。此外，2023年12月29日，中心開通7個(gè)綠色通道，抽調(diào)工作人員，加班加點(diǎn)只用半天時(shí)間就為清控創(chuàng)新基地(太原)辦理完78本不動產(chǎn)權(quán)證書的帶押過戶業(yè)務(wù)。
沒有最好，只有更好。不動產(chǎn)登記中心整合大廳受理窗口，實(shí)行了“一號通辦”；為提高辦事效率，又迅速增加了上門服務(wù)預(yù)約窗口、網(wǎng)上協(xié)辦專窗和幫辦窗口，同時(shí)聯(lián)合稅務(wù)部門設(shè)立“一窗受理”不動產(chǎn)對公專窗，省市重點(diǎn)工程及企事業(yè)單位在這一個(gè)窗口即可辦理受理、繳稅、領(lǐng)證等，真正實(shí)現(xiàn)全程無縫對接、即來即辦。
主動作為“創(chuàng)新辦”
“恒大御景灣的王先生想給自己的房子辦理過戶手續(xù)，太原市政務(wù)服務(wù)中心有點(diǎn)遠(yuǎn)，可以就近辦理嗎？”面對市民的提問，市不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記窗口工作人員的回答是：當(dāng)然可以！目前，我市六城區(qū)已全面推開不動產(chǎn)登記“同城通辦”業(yè)務(wù)，辦事群眾只跑一次就能完成相關(guān)信息核對及錄入、稅務(wù)系統(tǒng)評估、契稅收費(fèi)、土地轉(zhuǎn)讓金繳納、發(fā)放受理單、不動產(chǎn)權(quán)證書郵寄等各環(huán)節(jié)，免去了來回奔波的不便?！巴峭ㄞk”窗口包含新建商品房轉(zhuǎn)移登記、二手房轉(zhuǎn)移登記、核實(shí)房產(chǎn)檔案、交易信息錄入等，覆蓋了群眾辦理不動產(chǎn)登記的各個(gè)方面。
“我的房產(chǎn)需要先公證，再過戶，能不能在辦理公證時(shí)，一起辦理過戶手續(xù)？”答案也是當(dāng)然可以！我市已推出“公證+不動產(chǎn)登記”業(yè)務(wù)，首個(gè)“公證+不動產(chǎn)登記”便民服務(wù)點(diǎn)設(shè)在城南公證處。涉及公證的不動產(chǎn)繼承、贈予、二手房買賣、委托等業(yè)務(wù)，群眾只去一次公證處、準(zhǔn)備一套材料、委托一次，即可“一站式”完成公證書的出具和不動產(chǎn)登記受理、繳費(fèi)、繳稅、領(lǐng)證等全過程手續(xù)。
此外，為了解決群眾交易二手房時(shí)，房屋存在抵押、查封等限制情況無法過戶的難題，保障各方的合法權(quán)益，“城南公證處+不動產(chǎn)登記”業(yè)務(wù)聯(lián)辦點(diǎn)積極尋求解決辦法，進(jìn)行政策研究和可行性評估。經(jīng)過多輪修改調(diào)整，確定了“帶押過戶+公證提存+第三方監(jiān)管代辦”的解決方案。登記機(jī)構(gòu)、公證處、買賣雙方、法院、銀行可通過簽署協(xié)議書約定權(quán)利義務(wù)，按流程辦理一系列解押、解封、過戶手續(xù)，不必再擔(dān)心資金安全和房屋權(quán)屬問題。該辦理模式的推出，不僅是合作模式、辦理程序上的一次探索創(chuàng)新，更是我市政務(wù)服務(wù)部門“群眾無小事、服務(wù)見初心”理念的又一次生動實(shí)踐。
