1月2日,記者從市婦幼保健院了解到,近期,多種類型的呼吸道疾病患兒增多,醫(yī)院積極調(diào)配資源,增開高峰期門診、小夜門診,優(yōu)化兒科就診流程,改善兒科門診功能,擴充臨床力量,加大接診能力,做到應(yīng)診盡診、應(yīng)收盡收,滿足呼吸道疾病患兒就醫(yī)需求。
針對號源緊缺、就診人數(shù)持續(xù)增多,而醫(yī)生數(shù)量總體固定的情況,醫(yī)院積極調(diào)配資源,增加高峰期門診、小夜門診,每天上午在患兒就診高峰時段(9時30分至12時)增加兩名副高職稱的醫(yī)生出診,長風(fēng)院區(qū)在下午下班后安排一名高年資醫(yī)生繼續(xù)上小夜班(18時至22時),盡可能減少家屬等待時間,讓患兒都看得上病。
在門診就診區(qū)域,增加指示牌,讓家長詳細了解就診流程、簽到規(guī)則、急癥處理、就診時機等內(nèi)容,減少無效等待;導(dǎo)診臺護士為就診患兒監(jiān)測生命體征,準(zhǔn)確記錄相關(guān)數(shù)據(jù),隨時觀察病情,做好緊急處置的準(zhǔn)備工作;在門診區(qū)域設(shè)置搶救室,對在門診發(fā)生病情變化的患兒給予及時救助,保證患兒安全。
為滿足患兒的住院需求,醫(yī)院在已開放115張床位的基礎(chǔ)上,增加床位至200余張,5個病區(qū)實行“一張床”管理,協(xié)同作戰(zhàn),各病區(qū)均收治呼吸道感染等常見內(nèi)科疾病患兒,做到應(yīng)收盡收,讓患兒得到及時有效的診療。
同時,在門診區(qū)域增設(shè)空氣消毒機,增加消毒頻次,避免發(fā)生醫(yī)院內(nèi)交叉感染。在住院病房、門診區(qū)域循環(huán)播放專業(yè)醫(yī)護人員錄制的季節(jié)性流行病原學(xué)及預(yù)防的科普宣傳視頻,幫助家長了解疾病預(yù)防知識,科學(xué)應(yīng)對流感高峰。
此外,為保障患兒就診安全,醫(yī)院在門診分診臺備好退熱劑(布洛芬、對乙酰氨基酚),方便高熱患兒及時用藥,緩解家屬焦慮情緒。門診及病房均設(shè)置讀書角,增加非治療性活動,緩解患兒就診緊張情緒。