11月10日,太原市市場監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于“外賣封簽”推廣使用倡議書,建議我市廣大消費(fèi)者及外賣經(jīng)營參與者,全面推行“外賣封簽”管理制度。
市市場監(jiān)管局要求各入網(wǎng)食品經(jīng)營者要依法經(jīng)營,建立健全食品安全管理制度,規(guī)范食品制作過程,確保經(jīng)營食品線上線下同標(biāo)同質(zhì);每單外賣食品加貼“食安封簽”進(jìn)行封口管理,并提醒配送人員檢查“食安封簽”的完整性和有效性。有效防止運(yùn)輸過程食品污染,規(guī)避外賣食品安全風(fēng)險(xiǎn),提升消費(fèi)者點(diǎn)餐體驗(yàn)感、安全感。外賣配送員在送餐前對外賣“食安封簽”完整性進(jìn)行檢查,對封簽已損壞或不完整的外賣食品,可以拒絕配送;配送途中要保持外賣“食安封簽”不受損壞,同時(shí)提醒消費(fèi)者接收外賣食品時(shí)當(dāng)面檢查“食安封簽”的完整性。外賣第三方交易平臺(tái)及各經(jīng)營主體要采取多種方式開展“外賣封簽”宣傳,積極推廣使用“外賣封簽”,營造“政府監(jiān)管、平臺(tái)服務(wù)、企業(yè)落實(shí)、騎手參與、公眾監(jiān)督”的外賣食品安全治理格局。
此外,該局提醒消費(fèi)者,在收到外賣食品時(shí),要檢查外賣包裝的完好性,如有包裝破損或疑似二次使用的情況,有權(quán)拒絕接收,并可以通過照片、視頻等方式留證投訴。消費(fèi)過程中發(fā)現(xiàn)食品安全質(zhì)量問題,可及時(shí)通過12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。