“真是太方便了，事情這么快就辦好了?！?月17日，家住和平南路的趙先生通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP上很快就辦理好了用水、用電、用氣和寬帶等報(bào)裝業(yè)務(wù)。
趙先生剛剛買了一套二手房，本來想過戶成功后，再陸續(xù)辦理供水、供電、燃?xì)獾葓?bào)裝業(yè)務(wù)。趙先生表示，此前要想辦這些業(yè)務(wù)，需要逐一向各部門單獨(dú)申請，每跑一家窗口均需說明一次情況、提交一套材料，很繁瑣的。
據(jù)了解，網(wǎng)上國網(wǎng)APP推出“過戶+改類”“過戶+增容”“過戶+退費(fèi)”“銷戶+退費(fèi)”“更名+增值稅變更”“分布式電源新裝+低壓居民增容”等6項(xiàng)供電服務(wù)聯(lián)辦，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的多項(xiàng)供電服務(wù)“一次辦”。此外，網(wǎng)上國網(wǎng)APP還推行“不動(dòng)產(chǎn)+供電”聯(lián)動(dòng)過戶、“水電氣暖訊聯(lián)合服務(wù)”“企業(yè)開辦+用電申請”“工商變更+更名”等4項(xiàng)公共服務(wù)聯(lián)辦，實(shí)現(xiàn)與供電服務(wù)相關(guān)聯(lián)的多個(gè)公共服務(wù)事項(xiàng)“聯(lián)合辦”。為滿足客戶異地辦事需求，網(wǎng)上國網(wǎng)APP推出供電業(yè)務(wù)“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”、高頻業(yè)務(wù)“異地辦理”，全方位服務(wù)不同需求的用戶。
國網(wǎng)山西電力聚焦企業(yè)群眾辦理量大、辦理頻率高、辦理時(shí)間相對集中的供電服務(wù)或政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，將多個(gè)部門的“單項(xiàng)事”合理歸集整合為企業(yè)群眾視角的“一件事”，大幅減少辦事環(huán)節(jié)、申請材料、辦理時(shí)間和跑動(dòng)次數(shù)，實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦，多件事聯(lián)合辦”。
