新搬來(lái)的鄰居，深夜回家時(shí)的腳步聲總是吵醒樓下已經(jīng)休息的鄰居。被吵醒的劉大爺沒(méi)有指責(zé)對(duì)方，而是送上一雙厚底拖鞋，巧妙化解了問(wèn)題。(《太原晚報(bào)》9月18日)
換位思考往往比直接找對(duì)方“理論”更見(jiàn)成效。面對(duì)自己的權(quán)益受到侵犯，劉大爺沒(méi)有指責(zé)對(duì)方，反而設(shè)身處地為對(duì)方著想。他用一雙厚底拖鞋當(dāng)作“見(jiàn)面禮”，主動(dòng)和樓上新搬來(lái)的鄰居打招呼?？吹酵闲掳醽?lái)的鄰居“秒懂”老人意思，當(dāng)即表達(dá)歉意，聲音果然減小很多。
換位思考是一種相處智慧，不圖一時(shí)“口舌之快”，本著解決問(wèn)題的目的尋找解決方法，以包容、尊重、謙讓、體諒為處理原則，進(jìn)而讓“理虧者”從內(nèi)心深處真正認(rèn)識(shí)到問(wèn)題根源所在，主動(dòng)改變。
和諧的鄰里關(guān)系，不僅需要鄰里之間自覺(jué)維護(hù)，物業(yè)或社區(qū)工作者在協(xié)調(diào)處理鄰里糾紛時(shí)，也應(yīng)注重方式方法，當(dāng)好融合鄰里關(guān)系的“黏合劑”，通過(guò)各種方式引導(dǎo)雙方提高和睦意識(shí)，互相包容，互相尊重，互相謙讓，多些體諒，共同努力建立融洽、禮讓的良性鄰里關(guān)系。
（責(zé)編：張杰）
