針對雙休日老人們遇到難題無處求助的現(xiàn)象,我市一些社區(qū)推出“周末走訪”老人的活動,社區(qū)干部、網(wǎng)格員在周末走進高齡老人、空巢老人家里,陪伴聊天、送學上門、幫忙辦理養(yǎng)老相關(guān)業(yè)務、解決急難等,使為老服務無空當,受到老人們感謝。
辦理補貼登記
“徐奶奶,我們來看你了!”9月3日上午,新華西社區(qū)副書記張亞芳、網(wǎng)格員李婭走進轄區(qū)90歲高齡老人徐洪娥家,見到兩人,老人高興得合不攏嘴。
徐洪娥是一名黨齡超過50年的老黨員,上班時是敬業(yè)奉獻的模范標兵,退休后是遠近聞名的熱心人。當天兩人登門走訪,一方面是看看有沒有能幫上忙的事,再陪老人聊聊天,另一方面也核實一下高齡老人補貼的信息登記情況。當李婭說明來意后,徐奶奶激動地說:“不用補貼了,我是一名老黨員,現(xiàn)在年齡大了,不能為國家作貢獻了,把我的補貼給有需要的人?!毙炷棠痰脑捵寖扇烁袆硬灰?,兩人幫老人做了登記,辦了手續(xù)。臨近中午,所有事情都辦妥離開時,徐奶奶拉著兩人的手,一個勁兒感謝政府對高齡老人的關(guān)愛。
陪著老人體檢
9月3日早上,太鐵二社區(qū)網(wǎng)格員劉彩艷準時來到轄區(qū)王大爺家里,帶著老人前往體檢中心。
前幾天,家住化工路敦化坊小區(qū)的70歲居民王大爺找到社區(qū)求助?!澳愫茫蚁肴ンw檢,但怎么在網(wǎng)上預約,體檢注意些啥,我也不懂啊。”接到老人求助后,劉彩艷安撫老人不要著急,因平時社區(qū)工作忙,便跟老人約定周末的時候陪老人一起去,并且一再叮囑老人體檢當天早晨不能吃飯喝水。當天早上,劉彩艷來到該小區(qū)接上王大爺,來到體檢機構(gòu),幫老人填寫了信息,規(guī)劃好體檢的項目順序,中午時因有急事不得不離開,臨走時還不忘叮囑老人回家該坐哪趟公交車,并告訴王大爺有事隨時找她,她再趕回來幫忙。王大爺很感動,連連致謝。
跑腿繳燃氣費
79歲大娘石申蓮的老伴早年去世,長期獨自生活,嘉節(jié)社區(qū)網(wǎng)格員韓麗芳一直對其格外關(guān)注。前幾天在對轄區(qū)獨居老人的走訪中,兩次登門都發(fā)現(xiàn)石申蓮不是吃方便面就是吃餅干、面包,經(jīng)驗豐富又敏感細心的她覺得不對勁,是不是老人遇到啥困難了?追問之下,老人才道出原委:原來是因欠費停了燃氣,自己不懂網(wǎng)上繳費,兒女工作又太忙,不愿麻煩別人,所以幾天來就吃速食應付著。了解情況后,韓麗芳一刻不耽擱,9月3日早上,來到老人家,拿上燃氣卡,前往位于長治路附近的燃氣公司,往返一小時為老人充了值完成繳費??吹郊依锶細饣謴驼J褂?,老人非常感動。
采訪中,幾個社區(qū)的負責人告訴記者:“周末走訪”效果不錯,社區(qū)干部、網(wǎng)格員的貼心服務,拉近了與老人之間的距離,使老年人享受到更體貼更細致的服務。