老人把雜物堆在樓道里,礙事且氣味大。鄰居勸過,可老人脾氣倔,不好溝通,鄰居希望社區(qū)出面解決。7月17日萬柏林區(qū)消息,為了這件事,前進(jìn)路南社區(qū)的網(wǎng)格員連續(xù)三天上門勸說。終于,老人同意清理掉雜物,與居民的糾紛也迎刃而解。
在前進(jìn)路南段33號院15號樓的樓道里,拐角處擺了不少廢品,飲料瓶、紙片、木板、腌菜缸、破花盆等。樓道本就不寬敞,有了這些雜物,通行更加不便。鄰居們見了,找到老人婉言相勸,希望騰空雜物??墒?,老人有點(diǎn)“認(rèn)死理”,覺得樓道是公共區(qū)域,自己也有份,執(zhí)意不搬。無奈,鄰居向社區(qū)求助。
網(wǎng)格員李超找到老人,說了鄰居們的煩惱,也講了樓道擺雜物確實(shí)不妥,妨礙出行還有火災(zāi)隱患。老人答應(yīng)很快就會搬空。然而,網(wǎng)格員第二天再去,情況依舊。他再次敲開老人的家門,聊著小區(qū)近幾年環(huán)境的變化。“還真是,以前都不好意思讓親戚朋友來串門,現(xiàn)在咱小區(qū)不比新小區(qū)差?!崩先艘渤姓J(rèn),小區(qū)越來越美,老房子住著比以前舒服了。聊了半個(gè)小時(shí),可網(wǎng)格員始終沒提樓道擺雜物這件事。離開時(shí),老人出來送,一眼瞥見自己擺在樓道的雜物,神情有些不好意思。
“小李,你咋又來了?我現(xiàn)在就清理掉這些廢品,以后再也不擺在樓道里了?!薄疤昧耍?guī)湍?!”第三天,網(wǎng)格員李超又來了。剛見面,老人就略顯尷尬地說:“我想通了,之前的做法確實(shí)不妥。”
網(wǎng)格員叫來了廢品回收人員,有些直接幫老人賣掉,有些則搬回家里放好。之后,兩個(gè)人又合力清掃了地面,樓道里清爽了。