“真是辛苦你們了,這么快就幫我把手續(xù)辦好了!”拿著新的營業(yè)執(zhí)照,居民張志強感動不已。這份執(zhí)照,從始至終,不用自己咋操心,都是網(wǎng)格員幫著跑腿。5月26日萬柏林區(qū)消息,該居民身有殘疾,開了間小店謀生,由于拓展了經(jīng)營范圍需要辦理相關(guān)手續(xù)??紤]到他的身體不便,前進路北社區(qū)的網(wǎng)格員主動提供幫代辦服務(wù),并且第一時間把辦好的執(zhí)照送上門。
居民張志強20多年前遭遇了意外,導致雙腿殘疾,經(jīng)鑒定屬于肢體一級殘疾。不過,他沒有對困難低頭,依然樂觀面對生活。在親友的幫助下,他注冊開了一家照相館,生意還不錯,這也成為他主要的經(jīng)濟來源。最近,店里增加了打印服務(wù),按規(guī)定,原先的營業(yè)執(zhí)照應(yīng)及時更改經(jīng)營類別。
網(wǎng)格員石紀俊在入戶走訪時,了解到這個情況。經(jīng)過商議,社區(qū)決定協(xié)助這名特殊的經(jīng)營戶辦理相關(guān)手續(xù)。整理材料、人臉識別采集信息……整個過程,網(wǎng)格員都代辦了。沒多久,所有的事項辦妥了。拿到新的營業(yè)執(zhí)照后,網(wǎng)格員馬上送到了居民手中。