下班很晚，回來(lái)后洗漱動(dòng)靜太大；家里裝修，從早到晚不間斷；孩子好動(dòng)，大半夜在屋子里跑來(lái)跑去；練習(xí)樂(lè)器，擾了旁人清夢(mèng)……同住一棟樓，這些情形，很容易打擾到周圍住戶的休息，甚至?xí)l(fā)鄰里矛盾。在各個(gè)社區(qū)，時(shí)常有類似的事情發(fā)生。網(wǎng)格員在日常調(diào)解中發(fā)現(xiàn)，只要稍加注意，這些情況其實(shí)都可以避免。連日來(lái)，記者走訪了一些經(jīng)驗(yàn)豐富的社區(qū)工作人員，結(jié)合具體事例，相應(yīng)給出了“靜音”之道。
裝修莫趕工
●情形一：13時(shí)，一陣刺耳的電鋸聲，驚醒了正在家中午休的胡先生。幾分鐘后，安靜了。可沒(méi)過(guò)一會(huì)兒，又傳來(lái)響亮的敲擊聲，他頓時(shí)睡意全無(wú)。
“中午想要休息一下，噪音這么大，沒(méi)個(gè)消停?！彼罉巧显谘b修，但接連幾天，從早干到晚，真讓人受不了。
這件事發(fā)生在省展覽館小區(qū)，接到居民的反映后，網(wǎng)格員段是如很快過(guò)來(lái)處理。原來(lái)，裝修工人想盡早做完這單活，就加班加點(diǎn)施工。協(xié)調(diào)后，對(duì)方調(diào)整了裝修時(shí)間，保證不會(huì)再影響大家午休。
【建議】裝修雖說(shuō)是自己家的事，但盡量別趕工，一來(lái)“慢工出細(xì)活”，二來(lái)避開(kāi)人們的休息時(shí)間。晉祠路社區(qū)工作人員表示，《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法》明確：法定休息日、節(jié)假日全天，及工作日12時(shí)至14時(shí)、18時(shí)至次日8時(shí)，禁止在已竣工交付使用的住宅樓內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)生噪聲的裝修等擾民作業(yè)。居民在裝修時(shí)，應(yīng)自覺(jué)遵守這個(gè)規(guī)定，別打擾到旁人。
動(dòng)作盡量輕
●情形二：“咣”的一聲，防盜門關(guān)上了。樓下的住戶劉大爺，又一次被吵醒。他知道，是樓上的年輕人回來(lái)了。
老人住在光華街11號(hào)院，前段時(shí)間，樓上的老鄰居搬走了，房子對(duì)外出租。新來(lái)的租戶，是幾個(gè)年輕人。他們每天下班很晚，回來(lái)后動(dòng)靜不小。
夜已深，他們大聲聊天、搬動(dòng)桌子、看電視、打撲克的聲音格外清晰，總要折騰到凌晨。年輕人精神頭大，可83歲的劉大爺卻扛不住，幾天下來(lái)感覺(jué)快神經(jīng)衰弱了。
老人把這件煩心事告訴了光華街社區(qū)的網(wǎng)格員王玲，在她的交涉下，樓上的年輕人意識(shí)到了不妥，向老人表達(dá)了歉意，答應(yīng)以后一定注意。
【建議】光華街社區(qū)的網(wǎng)格員表示，住在同一個(gè)小區(qū)，大家的作息時(shí)間、生活習(xí)慣卻不一樣。尤其在老舊小區(qū)，住的老人多，晚上休息比較早。為了不打擾到其他人，鄰居們?nèi)羰腔貋?lái)時(shí)間晚了，要盡可能動(dòng)作小點(diǎn)，以免打擾別人。
運(yùn)動(dòng)挑場(chǎng)所
●情形三：“咚、咚……”凌晨5時(shí)，樓上的音樂(lè)響起來(lái)，跟著勁爆音樂(lè)的節(jié)奏，傳來(lái)一蹦一跳以及繩子抽打地板的響聲。每天，郭女士都要這樣在家里跳繩半個(gè)小時(shí)。
可是，住在樓下的秦女士受不了，家里有個(gè)剛滿月的孩子，常被吵醒。她找到鄰居，委婉地表達(dá)了“時(shí)間太早、動(dòng)靜太大”的意思，希望能稍微晚一點(diǎn)或者到戶外跳繩。當(dāng)著面，鄰居滿口答應(yīng)?？墒?，安靜了沒(méi)兩天，又是如此。再次溝通，對(duì)方顯得很不耐煩，沒(méi)說(shuō)兩句就關(guān)上了門。無(wú)奈，秦女士只好帶著孩子住到了婆婆家。
后來(lái)，在御德苑社區(qū)網(wǎng)格員的協(xié)調(diào)下，雙方的疙瘩解開(kāi)了，郭女士每天改去戶外鍛煉，秦女士也住了回來(lái)。
【建議】御德苑社區(qū)的工作人員表示，愛(ài)運(yùn)動(dòng)，是好事。不過(guò)，一定要選擇合適的地點(diǎn)。比如，除了跳繩，還有的孩子喜歡在家里拍籃球，房子隔音不好必然會(huì)影響到他人。所以，這些項(xiàng)目盡量放到戶外。若是陰雨天必須在家里鍛煉，應(yīng)鋪上地墊或瑜伽墊，或者換成動(dòng)靜小的運(yùn)動(dòng)方式。
練琴別太晚
●情形四：23時(shí)，中鐵諾德逸宸云著小區(qū)的居民劉先生聽(tīng)到持續(xù)不斷的鋼琴聲，彈得不錯(cuò)。但這么晚了，感覺(jué)挺吵?！霸趺催@個(gè)時(shí)候彈琴，也不看看幾點(diǎn)了，還讓不讓人睡覺(jué)！”很快，網(wǎng)格群里有其他鄰居抱怨。
此時(shí)，小區(qū)居民秦女士正陪著孩子練鋼琴，溫習(xí)完功課已經(jīng)不早，所以練琴時(shí)間也有點(diǎn)晚。孩子即將鋼琴考級(jí)，每天必須保證一個(gè)小時(shí)的練習(xí)。但是，大半夜彈琴，確實(shí)讓鄰居們感到苦惱。
光華街社區(qū)的網(wǎng)格員得知情況后，在網(wǎng)格群里詢問(wèn)是誰(shuí)家在練琴，并馬上私信溝通，這才恢復(fù)了安靜。
【建議】如今，學(xué)樂(lè)器的人很多，孩子在學(xué)，有不少老人也在學(xué)。除了鋼琴、小提琴、架子鼓、二胡、長(zhǎng)笛、小號(hào)等也很受青睞，但隨之而來(lái)的噪聲擾民投訴也有不少，甚至成為“新鄰里矛盾”之一。
對(duì)此，社區(qū)工作人員表示，居民應(yīng)在不影響他人的前提下合理安排練琴的時(shí)間。也有從事鋼琴教學(xué)工作的鄰居支招：若是夜間練琴，可踩下弱音踏板。若是電鋼琴，可插耳機(jī)練習(xí)。另外，可以購(gòu)買隔音墊和隔音棉，墊在鋼琴下方。
