7月17日杏花嶺區(qū)消息,該區(qū)行政審批服務(wù)管理局發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,多措并舉掀起“清廉機關(guān)”“清廉窗口”創(chuàng)建熱潮。
該局以政務(wù)服務(wù)大廳為陣地,通過LED宣傳屏滾動播放、張貼宣傳海報、發(fā)放倡議書和宣傳手冊等方式,營造清廉建設(shè)濃厚宣傳氛圍。全體工作人員簽署崗位廉政承諾書,并在服務(wù)窗口設(shè)置“廉政服務(wù)監(jiān)督公示牌”,將廉政建設(shè)與政務(wù)服務(wù)深度融合,從強化清廉意識、規(guī)范審批行為、推行標準服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量、營造清廉環(huán)境等方面發(fā)力,為大廳帶來新風(fēng)尚。
杏花嶺區(qū)行政審批局努力打造“三無三可”營商環(huán)境,從“坐等審批”到“上門審批”,把審批服務(wù)直通車開到企業(yè)“家門口”。登記注冊工作人員利用晚上下班時間,前往各商圈,為商戶現(xiàn)場辦理營業(yè)執(zhí)照。6月以來,為萬達“萬物星街”步行街、多彩城“多彩好市”、雙合成娘家早餐公司等公司提供上門服務(wù)。提供主動靠前服務(wù),深入推進“證照分離”改革,開展政銀企合作,立足服務(wù)提能,打造便利高效的政務(wù)環(huán)境。全力推進“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦、就近辦”,發(fā)揮“一枚印章管審批”的優(yōu)勢,通過深化“五減”工作,進一步優(yōu)化審批服務(wù),提高市場主體和群眾辦事便利度,提高辦事群眾的獲得感和滿意度。
該區(qū)還開設(shè)“辦不成事”反映窗口,隨時跟進政務(wù)服務(wù)中群眾和企業(yè)反映的問題,整合線上線下熱線、咨詢、留言、投訴事項,保證群眾不論從任何途徑提出問題或建議,均能及時得到回復(fù)。