“查閱相關資料，發(fā)放調查問卷，與醫(yī)護人員面對面交流，聽患者及家屬說服務，這是我們廉政查房的主要內容?！?月11日，正在忙碌工作中的太原市婦幼保健院黨委紀檢委員、工會主席張燕告訴記者，廉政查房就是要糾治行業(yè)不正之風，有效提升醫(yī)院服務水平。
常態(tài)化廉政查房只是太原市婦幼保健院在打造黨風清、行風正、院風明的清廉醫(yī)院中的一個舉措。
該院堅持黨建引領，始終把廉政建設放在突出位置，圍繞人、財、物等41個廉潔風險點，建立健全了“風險防控到點、制度規(guī)章到事、責任落實到人”防控管理體系；設定“醫(yī)院行風建設月”，組織全員簽訂《行風建設承諾書》，制定《醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》，建立監(jiān)督對象廉政活頁數(shù)據(jù)庫，將黨員領導干部及重點科室關鍵崗位共計329名人員囊括在監(jiān)督范圍內；強化針對性教育，制作廉潔文化宣傳展板，編印《廉潔獻言》《廉潔自律手冊》，開展了常態(tài)化節(jié)點教育。
“在一線發(fā)現(xiàn)問題、在一線解決問題，‘五步法’很有效?！痹撛狐h委書記賈金霞介紹說，“五步法”，即看服務、聽評價、訪效果、評感受、改問題。醫(yī)院從群眾就醫(yī)感受度最高的關鍵“小事”出發(fā)，重點查看在掛號、就診、住院等就醫(yī)環(huán)節(jié)的難點堵點痛點；將上級和醫(yī)院決策部署執(zhí)行情況作為督查重中之重，聽取醫(yī)生、護士的工作開展情況及工作中遇到的問題難題，并幫助解決；隨機走訪就診群眾，進一步掌握群眾就醫(yī)需求；各職能科室分別對查房中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析點評，同時提出整改意見建議；對各職能科室的反饋意見分類整合，形成整改報告，并督促職能科室落實整改。
自開展清廉醫(yī)院建設以來，該院通過采取“五步法”進一步強化日常監(jiān)督，累計收集意見建議及問題10余條，均得到反饋落實，有效構建了良好的醫(yī)患關系，進一步深化了醫(yī)德醫(yī)風建設。
