不用預(yù)約、不用排隊，只需在自助機(jī)上輸入住院號、身份證號，完成住院押金繳付等簡單幾步操作，就可以輕松入院。2月17日，記者在山醫(yī)大一院了解到，2月9日起，該院上線運行自助住院服務(wù)系統(tǒng)，率先在省內(nèi)開啟自助入院模式，以“智慧方式”讓患者少跑路。
“以前到醫(yī)院辦住院，既要跑病房，又要到窗口排隊，我們老兩口要看病，必須得孩子們請假帶我們來。現(xiàn)在在自助機(jī)上就能辦理入院手續(xù)和交住院押金，真是太方便了！”2月17日，在山醫(yī)大一院1號住院樓里，剛在工作人員指導(dǎo)下辦理了住院登記的李阿姨對醫(yī)院的智能化服務(wù)贊不絕口。
山醫(yī)大一院住院部負(fù)責(zé)人弓玉紅告訴記者，從2020年底，醫(yī)院開始推行“住院一體化服務(wù)”，不斷改造就醫(yī)流程，整合醫(yī)療資源，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)院管理效能，持續(xù)改善患者就醫(yī)感受。今年年初，醫(yī)院著手推進(jìn)“自助住院服務(wù)”，在該院信息管理處和計劃財務(wù)處的大力支持下，不斷打通部門壁壘，實現(xiàn)了在自助機(jī)上完成入院手續(xù)辦理，既有效緩解窗口排隊壓力，縮短患者排隊等候時間，顯著提高就醫(yī)便利性和就醫(yī)效率，也在疫情期間減少了人群的聚集。下一步，系統(tǒng)運行穩(wěn)定后，將在全院推廣。
（責(zé)編：張佩）
