2月15日山西航產(chǎn)集團消息，太原機場服務(wù)升級，在中轉(zhuǎn)、問詢等環(huán)節(jié)推出服務(wù)新舉措，包括為老年旅客、特殊旅客提供現(xiàn)金找零服務(wù)，為在機場售票處購票的旅客代辦非自愿退改簽證明等，讓旅客出行更便捷。
為了增強旅客出行體驗感，太原機場的旅客服務(wù)部中轉(zhuǎn)服務(wù)隊相繼開通了急轉(zhuǎn)服務(wù)預約、行李遲交運、增設(shè)臨時乘機證明核驗終端、開通隔離區(qū)逾重行李收費業(yè)務(wù)、中轉(zhuǎn)貴賓休息室服務(wù)、增加專屬擺渡車及司機、中轉(zhuǎn)旅客免費寄存行李等一系列服務(wù)，獲得旅客廣泛好評。本月起，太原機場旅客服務(wù)部中轉(zhuǎn)服務(wù)隊的“晉如翼”班組正式升級為太原機場旅客服務(wù)部“晉如意”品牌，將業(yè)務(wù)范圍擴展至三個崗位，包含中轉(zhuǎn)、問詢售票、服務(wù)中心。
與此同時，太原機場的服務(wù)舉措也在出新，比如，售票問詢崗位為老年旅客提供現(xiàn)金找零服務(wù)，從而方便沒有智能手機的老年人無憂出行。
（責編：田洲）
