“都是好閨女啊，下這么大的雨還上門(mén)幫我，太感謝了！”9月19日，家住海西1號(hào)樓的八旬老人李春秀，感謝柳巷街道海西社區(qū)工作人員上門(mén)辦理養(yǎng)老資格認(rèn)證，幫她解決了難題。
李春秀老人今年82歲，已有30多年黨齡。她腿腳不便，子女又都在外地工作。老人不會(huì)使用智能手機(jī)，每年的養(yǎng)老資格認(rèn)證是老人最犯愁的一件事情。9月19日，社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)來(lái)到老人家中，熱心地與老人拉家常，詢問(wèn)老人的身體狀況和生活情況，關(guān)心她準(zhǔn)備如何過(guò)節(jié)，幫助錄入養(yǎng)老認(rèn)證信息，確保老人順利完成養(yǎng)老資格認(rèn)證事宜。
其實(shí)，這已經(jīng)不是社區(qū)第一次幫助老人了。李春秀老人是社區(qū)的結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象。去年疫情防控期間，社區(qū)工作人員就主動(dòng)幫助老人買(mǎi)菜、交費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)藥品。有一次，老人家里的衛(wèi)生間漏水了，樓院長(zhǎng)王文麗將情況反映給社區(qū)后，社區(qū)出面協(xié)調(diào)，幫老人及時(shí)維修。社區(qū)多年的關(guān)心，讓老人感受到親人般的關(guān)懷和溫暖。
當(dāng)天的交流中，當(dāng)?shù)弥恢睘樗?wù)的網(wǎng)格員要調(diào)到其他社區(qū)，老人流下不舍和感激的淚水。網(wǎng)格長(zhǎng)安慰她，社區(qū)已經(jīng)為她安排了新的幫扶網(wǎng)格員，會(huì)一如既往地關(guān)心她。一席話打消了老人的疑慮，她說(shuō)：“我們這樣的獨(dú)居老人，有了社區(qū)的關(guān)心，感覺(jué)不孤獨(dú)了！”
