5月17日,記者從清徐縣獲悉,該縣清源鎮(zhèn)衛(wèi)生院致力于建設(shè)“老年友善型醫(yī)療機(jī)構(gòu)”,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行,切實(shí)解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的突出困難。
在疫情防控的特殊時期,針對來院的老年患者不會使用智能手機(jī),無法出示行程碼、健康碼的實(shí)際情況,預(yù)檢分診點(diǎn)工作人員積極為就診老年患者普及智能手機(jī)基礎(chǔ)知識和使用技巧,手把手教老年人如何申請健康碼和行程碼。針對確實(shí)無法提供兩碼的老年患者,拒絕“一刀切”的做法,登記詳細(xì)信息、測量體溫?zé)o異常后,予以放行。
針對70歲及以上老年人,設(shè)置就診“綠色通道”,全面提升優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;針對老年人看病就醫(yī)的實(shí)際需求,簡化門診掛號流程,免收掛號費(fèi),配備現(xiàn)金收付窗口等方便老年患者就診的“一站式”服務(wù)。
在基本公共衛(wèi)生服務(wù)重點(diǎn)人群健康體檢中,針對65歲以上老年人除免費(fèi)體檢外,還贈送體檢小禮品,將愛心送到每一位老年人手中。同時,定期下鄉(xiāng)開展針對老年人的義診及健康宣教活動,通過發(fā)放宣傳資料、舉辦健康知識講座等多種形式,普及疾病防治知識、引導(dǎo)健康生活方式。