專(zhuān)門(mén)設(shè)立“辦不成事”窗口,解決群眾的“急難愁盼”等問(wèn)題;開(kāi)展特色主題班會(huì)、排練課本劇,養(yǎng)成從小學(xué)黨史習(xí)慣……
太原市陽(yáng)曲縣開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育亮點(diǎn)頻頻,聚焦群眾關(guān)心關(guān)切的焦點(diǎn),以“我為群眾辦實(shí)事”為抓手,不斷推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育與為民服務(wù)辦實(shí)事相結(jié)合。
“辦不成事”窗口專(zhuān)管“難辦的事”
“今天是個(gè)好日子,公司辦理的工程規(guī)劃許可證終于拿上了。非常感謝窗口的兩位工作人員,每天加班加點(diǎn)為我們審核資料,以前幾個(gè)月辦下來(lái)的許可證,這次僅用了30個(gè)工作日?!?月22日,在陽(yáng)曲縣政務(wù)服務(wù)中心二層“辦不成事”窗口,來(lái)自山西鋼科碳材料有限公司復(fù)材中心主任楊忠耀拿著剛剛打印出來(lái)的建設(shè)工程規(guī)劃許可證,高興地向大家展示著。
楊忠耀表示,此次辦證過(guò)程中,最大的體會(huì),就是將原先分散的部門(mén)集中在一起。以前,一天最多跑一個(gè)部門(mén),現(xiàn)在一上午時(shí)間,跑完了所有的部門(mén),真正實(shí)現(xiàn)了“少跑路,多辦事”,提高了企業(yè)、群眾辦事的效率。而窗口人員積極的辦事作風(fēng),也“暖”了企業(yè)的一片心。今后,我們企業(yè)將擼起袖子加油干!
今年開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái),太原市陽(yáng)曲縣行政審批服務(wù)管理局針對(duì)辦事企業(yè)、群眾線上或線下提交申請(qǐng)材料后,因系統(tǒng)、申請(qǐng)材料、服務(wù)態(tài)度、受理、咨詢(xún)、審批環(huán)節(jié)等原因,未能實(shí)現(xiàn)成功辦理、成功審批或多次來(lái)大廳未能解決的問(wèn)題,設(shè)置了“辦不成事”窗口。
在“辦不成事”窗口,藍(lán)色、紅色、粉色的宣傳單上,詳細(xì)地羅列著“辦不成事”窗口須知,包括:受理范圍、處置程序、辦理時(shí)限、辦理流程圖、監(jiān)督投訴渠道,讓辦事企業(yè)、群眾一目了然。
“政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理中,辦事企業(yè)、群眾遇到‘辦不成事’問(wèn)題,可直接到‘辦不成事’窗口申請(qǐng)受理。屬于受理范圍的,申請(qǐng)人填寫(xiě)‘辦不成事’受理反饋單。如為劃轉(zhuǎn)事項(xiàng),交由相關(guān)負(fù)責(zé)人處理;對(duì)于簡(jiǎn)單事項(xiàng)、一般事項(xiàng)交由窗口首席代表處理……”陽(yáng)曲縣行政審批服務(wù)管理局局長(zhǎng)田艷介紹,在辦理時(shí)限上,簡(jiǎn)單事項(xiàng),即收即轉(zhuǎn)即辦,一般事項(xiàng)1個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行反饋,復(fù)雜事項(xiàng)5個(gè)工作日內(nèi)反饋辦理意見(jiàn)。
如何把“好事辦好、實(shí)事做實(shí)”?田艷說(shuō),今年以來(lái),陽(yáng)曲縣在政務(wù)服務(wù)中心積極對(duì)接服務(wù)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公,累計(jì)協(xié)調(diào)企業(yè)在項(xiàng)目落地、手續(xù)辦理、開(kāi)工建設(shè)等方面問(wèn)題126件,變企業(yè)“來(lái)回跑、多頭跑”為“領(lǐng)導(dǎo)跑、干部跑”。針對(duì)群眾和企業(yè)“急難愁盼”等問(wèn)題,暢通渠道、傾聽(tīng)心聲、踐行承諾。每名黨員及各進(jìn)駐窗口單位公開(kāi)承諾為群眾或企業(yè)辦理1-2件實(shí)事,確保打通服務(wù)“最后一公里”。
從小學(xué)黨史 永遠(yuǎn)跟黨走
“1927年,南京起義,打響了武裝反抗國(guó)民黨反動(dòng)派的第一槍?zhuān)议_(kāi)了中國(guó)共產(chǎn)黨獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)武裝斗爭(zhēng)和創(chuàng)建革命軍隊(duì)的序幕;1934年10月,中國(guó)工農(nóng)紅軍開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)兩萬(wàn)五千里的長(zhǎng)征,這是一個(gè)偉大的征程;1937年,全民族的抗戰(zhàn)爆發(fā);1949年10月,我們偉大的新中國(guó)成立了……”4月23日,陽(yáng)曲縣新陽(yáng)街小學(xué)校三年三班,一堂特殊的主題班會(huì)——“從小學(xué)黨史永遠(yuǎn)跟黨走”正在進(jìn)行中。孩子們?cè)诶蠋熇L聲繪色的講解下,認(rèn)真聽(tīng)講著“中國(guó)的百年建黨史”。
“??!不好,鬼子怎么走到這條路上了?萬(wàn)一進(jìn)了村,全村鄉(xiāng)親們就危險(xiǎn)了……”學(xué)校劇本社里,十幾名學(xué)生正在排練“王二小”課本劇。孩子們穿著各色道具服裝,手拿“武器”認(rèn)真排練著:王二小一邊在山坡上放牛,一邊給八路軍放哨。為了保護(hù)轉(zhuǎn)移的鄉(xiāng)親們,機(jī)智勇敢的王二小把敵人帶進(jìn)了八路軍的埋伏圈,自己卻被日本侵略者殘忍地殺害。精彩的故事情節(jié),被孩子們演繹得淋漓盡致。
“永遠(yuǎn)向前走不能回頭,希望正在前方向我招手……”學(xué)校合唱社里,孩子們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下,唱響著一首首革命歌曲,為參加學(xué)校即將舉辦的革命歌曲大聯(lián)唱比賽做準(zhǔn)備;DIY手工社團(tuán),同學(xué)們用紅豆、綠豆、黃豆、黑米等五谷雜糧,粘貼制作的《紅船精神》《豐收》等多幅作品,也即將完工……
據(jù)了解,新陽(yáng)街小學(xué)是陽(yáng)曲縣唯一的山西省示范小學(xué),其中省教學(xué)能手3人,先后獲得“國(guó)家級(jí)綠色學(xué)校”“全國(guó)名優(yōu)學(xué)?!薄吧轿魇〉掠痉缎!薄疤惺着厣痉缎!钡?0多項(xiàng)國(guó)家、省、市級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
“為推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育高質(zhì)量開(kāi)局,學(xué)校陸續(xù)開(kāi)展了各種各樣豐富多彩的活動(dòng)。”陽(yáng)曲縣新陽(yáng)街小學(xué)校黨支部書(shū)記靳小花介紹,每到周五,學(xué)校開(kāi)展的主題班會(huì)、紅色故事演講、紅色課本劇展演、黨史知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),以孩子參與其中的創(chuàng)新方式,在他們心中注入紅色基因。通過(guò)“身臨其境”參與各種活動(dòng),孩子們更加珍惜生活,勤奮學(xué)習(xí);老師們也在黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中堅(jiān)守初心,努力工作。