乍聽“志愿者小分隊”，您覺得這支隊伍的人數(shù)有多少？若告訴您，這支“小分隊”人數(shù)在千人以上，您是否覺得他們的名字起得有些不大氣，甚至略顯“寒酸”呢？多年來，這樣一支“志愿者小分隊”，將上千名熱心公益的志愿者聚集在一起，奉獻著愛心，散發(fā)著正能量。
一支公益隊伍
小分隊的負責人叫常樂，本名常森，1987年出生，一家大型企業(yè)的普通員工。常樂這個名字本是他做公益時所用，“就是比較順口，開始只是為了敬老院老人們好記?！背氛f，時間長了，同伴也不再叫他原名，都叫他“常樂”。
小分隊的雛形，早在2009年就存在，當時的常樂和幾個熱心公益的朋友，跟著別人參加過幾次公益活動，有了感受，也有了經(jīng)驗，更有了沖動。為了更好地開展公益事業(yè)，6個人成立了這支志愿者隊伍，人少，就叫成了小分隊。“其實沒有總隊，也沒有支隊，名字很隨意，但我們做公益的事情并不隨意，絕對是認真的，一直堅持到現(xiàn)在的規(guī)模?！背氛f。
這支隊伍在各種活動中不斷壯大，在壯大中堅持本色，執(zhí)著而低調地在公益的道路上默默前行。目前，他們已與我市的兒童福利院、養(yǎng)老機構和特教機構等結成固定志愿服務關系，都有定期的志愿服務。此外，“小分隊”還努力完成更多的志愿服務，他們曾向青海地震災區(qū)捐助物品，曾組織山區(qū)的孩子到太原參觀學習。
最近一次志愿活動是今年4月11日，他們與其他機構一起組織了“陽光孤兒公益行”活動，服務對象是晉中市榆次區(qū)的十幾名孤兒，這些孩子是通過民政系統(tǒng)的相關信息而確定。當天，孩子們在當?shù)丶?，集體趕到太原，參觀動物園，參觀科技館，吃了平時很少吃到的美食。常樂說：“當天的活動得到了公交系統(tǒng)的支持，我們的活動也被他們所認可，幾個人甚至表示要加入‘小分隊’?！睋?jù)了解，志愿者小分隊除組織開展各種志愿行動外，還積極參與各項社會活動，太原馬拉松賽、二青會、創(chuàng)城、抗擊新冠肺炎疫情，均有他們的身影。正是這些大大小小的活動，以公益促公益，吸引感召著更多熱心公益的人們，加入“小分隊”，從最初的6個人到現(xiàn)在的上千人。
一支愛心隊伍
多年來，志愿者小分隊已與市兒童福利院、福樂居敬老院、奶生堂一家特殊兒童教育中心等多家機構形成固定志愿服務模式，志愿者會定期定時地前往這些地方提供志愿服務。
每次活動，常樂會在群里發(fā)活動內容、時間、地點和參與名額，有空的人接龍報名，往往一兩天時間就報滿了。
“我們的志愿者基數(shù)大，每次活動三四十個人，輪流著，基本不會對大家正常的工作和生活造成影響，有時候的活動甚至報不上名呢?！币幻驹刚哒f。
常樂說，活動中有人會質疑，為什么要在這個養(yǎng)老院？為什么不多去些地方？為什么買這些東西去看老人？……這些疑問，常樂都考慮過?！氨热缑看位顒觾热?、采購物品，是我們提前與養(yǎng)老院、自閉癥學校協(xié)商好的。”對于質疑為什么只去一家養(yǎng)老院的，常樂也回復過，“老人們每天沒什么事做，最需要的就是陪伴。如果常換地方，每次去一個地方，每次匆匆一面，蜻蜓點水，帶給老人的還是陌生感，所以固定一家養(yǎng)老院，去兩次有的老人就認識你了。多去幾次，老人有了陪伴的感覺，志愿活動才有意義?！?/p>
對于兒童福利院，志愿者小分隊則是刻意地減少了前往次數(shù)。那里的老師說，孩子們內心敏感，人們去多了會讓他們產(chǎn)生矛盾心理。所以，志愿者由每個月去一次改為幾個月去一次，去了也是放下東西就走，盡量不打擾孩子們。
志愿活動為什么要做、怎么做、怎么能讓大家都滿意，這些問題一直在常樂的腦海里縈繞。常樂認為，志愿活動是建立信任的一個過程，很多事，組織者必須想到前頭、做到前頭，大家就愿意相信你。他是這么想的，也是這么做的。對此，志愿者趙先生表示，他之前也曾參加過其他的志愿者組織，但他后來被常樂的為人所吸引?！坝媱澴屑?、考慮周全，讓我有認同感和信任感。”
一支透明隊伍
志愿活動肯定涉及經(jīng)費問題。起初，志愿活動時，是志愿者各付各的。后來，有隊員建議“收會費”，還有志愿者表示，自己平時比較忙，無法參加活動，希望交點錢用于公益活動，人雖然不能去現(xiàn)場，也可以獻愛心。
收取經(jīng)費有利于更好地開展活動，但該收多少錢、怎么花、怎么公布明細？這些問題，一旦處理不好就容易引起成員猜疑。常樂說，他們最后決定在志愿者小分隊的各個群里進行月捐，秉持自愿原則，每月1日至5日為捐助期，10元起步，不設上限。
如今，志愿者小分隊的8個微信群中，每到月初，各群就會下起“紅包雨”，大家自愿發(fā)，一人負責收，多人留心記。每月的捐助時間一過，記賬人要把賬目情況發(fā)在群中，接受大家監(jiān)督?！皵?shù)額雖不大，但涉及錢，不能馬虎?！背氛f。
現(xiàn)在，每個月小分隊都有不等的捐款，這些經(jīng)費全部都用到了志愿活動上。常樂介紹，群里有時會有人問捐的錢花在哪里了，也有人提問采購是否符合受助者需求，質疑開發(fā)票還是開收據(jù)等問題?！吧婕板X，大家難免敏感些。我以前跟著別人做公益時，心里也琢磨過自己的錢有沒有都花到需要的人身上?！背氛f。
為了讓大家放心，常樂和經(jīng)常參加活動的幾個人一起制定規(guī)則：在活動時先征求敬老院等地方的意見，采購對方切實需要的物品；采購物品貨比三家，保留票據(jù)，誰有疑問可以隨時核查；每次活動結束，及時把開銷明細和結余公布到群里；另外活動照片、視頻也及時發(fā)到群里，讓沒有親自前往的成員也能看到活動情況，了解自己捐的錢花在何處。
日久見人心，時間長了，現(xiàn)在大家提到經(jīng)費開銷問題，多是關心錢夠不夠花、要不要多捐一些，“誰心里都有桿秤，在志愿者小分隊里時間久了，大家都愿意相信常樂，相信這個大家庭?！壁w先生說。十幾年來，小分隊由小到大，始終奔跑在公益的道路上，以一個個小小的“我”，匯聚成一個大大的“我們”，向社會傳遞著愛和溫暖。
