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        2月份我省受理消費者投訴3036件 同比減少近七成

        來源:太原晚報 作者:記者 張勇 2021年03月29日 07:09

          省市場監(jiān)管12315機構(gòu)公布2月份全省消費投訴舉報咨詢數(shù)據(jù)分析顯示,2月份我省市場監(jiān)管12315機構(gòu)共受理消費者投訴3036件,同比減少69.19%。

          據(jù)統(tǒng)計,今年2月份,我省市場監(jiān)管12315機構(gòu)共受理消費者投訴舉報咨詢14694件,同比減少42.47%。其中,投訴3036件,同比減少69.19%;舉報838件,同比減少68.40%;咨詢10820件,同比減少16.98%。投訴案件中,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失33.1萬元。

          在商品類投訴中,排名前三位的熱點依次為:一般食品類,服裝鞋帽類,煙、酒和飲料類;在服務(wù)類投訴中,排名前三位的熱點依次為:餐飲住宿類、美容美發(fā)洗浴服務(wù)類、銷售服務(wù)類。

        (責(zé)編:張杰)
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