“限時0元,干貨滿滿,馬上報名,告別死工資,實現(xiàn)財務(wù)自由。”“超火爆理財項目,輕松月入十萬元。”記者近日發(fā)現(xiàn),諸如此類的廣告宣傳語在網(wǎng)絡(luò)平臺中屢見不鮮。而不少消費(fèi)者因輕信商家的宣傳踏入理財課陷阱,不僅沒有學(xué)到理財知識和技能,反而蒙受經(jīng)濟(jì)損失。
家住學(xué)府街的市民程女士告訴記者,自己在一家短視頻平臺上看到一則免費(fèi)學(xué)理財知識的廣告。不用花錢就能學(xué)到如何賺錢,程女士想也沒想就報名了。剛學(xué)了幾堂課后,指導(dǎo)老師就開始售課:一定要轉(zhuǎn)變窮人思維,不是有錢才理財,是理財才有錢,經(jīng)過老師們的“洗腦”,程女士買了2880元的基金課程。聽了幾節(jié)課后,程女士按照對方推薦買進(jìn)幾只基金,可接下來的走勢卻一路虧損。程女士覺得上當(dāng)了,便提出要退掉課程,對方卻表示網(wǎng)絡(luò)課程一經(jīng)出售不可退費(fèi)。
程女士的遭遇并非個例。記者在新浪黑貓投訴平臺上看到,不少消費(fèi)者反映一些理財培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、“商學(xué)院”等存在打著免費(fèi)的旗號吸引用戶但中途收取高額費(fèi)用、教師資質(zhì)造假、課上講的東西網(wǎng)上都能查到、客服聯(lián)系不上、課程沒開始群就被解散等問題。
法律界人士稱,涉及此類“理財課”糾紛時,消費(fèi)者維權(quán)十分困難。一些企業(yè)的課程審批涉及多個部門,具體課程內(nèi)容是否能夠上線,沒有明確的說法。一些不規(guī)范的民營機(jī)構(gòu)或者純個人開的班,甚至沒有經(jīng)過相關(guān)部門的備案或者審批。針對“理財課”存在的問題,行業(yè)監(jiān)管與指導(dǎo)尤為重要,亟須出臺市場規(guī)范,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。有業(yè)內(nèi)人士指出,目前,用戶認(rèn)知誤區(qū)也是財商教育領(lǐng)域的一大痛點(diǎn),很多用戶以為通過“理財課”可以幫自己快速獲取財富,但其實財商教育是幫助消費(fèi)者樹立正確的理財觀念,提升資產(chǎn)管理能力,這是一個循序漸進(jìn)的過程。對用戶而言,總想著“賺快錢”就有“被坑”的危險。