近日，山西省人民醫(yī)院門診部舉辦了題為“山西省人民醫(yī)院攜手社區(qū)助力老年人跨越就醫(yī)‘數(shù)字鴻溝’關愛行動”活動，與85所社區(qū)衛(wèi)生服務機構就如何落實《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》，展開深入探討。
山西省人民醫(yī)院門診部申麗主任就破解老年人“網(wǎng)上預約掛號”難題的措施，進行深入講解，強調(diào)通過電話、網(wǎng)絡、現(xiàn)場預約號源，推行“多種預約多人代約現(xiàn)場兜底”的服務模式，向社區(qū)撥放專用號源，由社區(qū)服務機構監(jiān)督管理，提高基層專用號源的利用率，促進社區(qū)老年患者充分享受號源優(yōu)待政策。同時，就該院門診針對老年患者開展的綠色專用通道、專人接待等一系列便民服務措施進行了深入交流。
本次活動以解決智能化時代老年人就診遇到的實際問題為切入點，充分發(fā)揮醫(yī)院與社區(qū)的聯(lián)動作用，秉持“關愛之心”的理念，彌合“數(shù)字鴻溝”，讓門診智慧服務“有溫度”，讓廣大老年人順利搭上智能技術的快車，共享信息化發(fā)展成果。
（責編：鄢妮）
