12月11日，省市場(chǎng)監(jiān)督管理局介紹，我省將完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作廳際聯(lián)席會(huì)議制度，成員單位攜手維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
在太原召開(kāi)的全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作廳際聯(lián)席會(huì)議第一次全體成員會(huì)議提出，不斷健全和完善廳際聯(lián)席會(huì)議制度機(jī)制，整合力量，綜合施策。各部門要圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，加大監(jiān)管執(zhí)法力度，防范化解系統(tǒng)性、區(qū)域性消費(fèi)安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，推進(jìn)維權(quán)信息共享，完善消費(fèi)糾紛化解機(jī)制。各部門要暢通投訴舉報(bào)渠道，加快信息互聯(lián)互通共享，建立接辦轉(zhuǎn)辦機(jī)制，拓展基層維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，降低維權(quán)門檻。各部門也要加快培育一批放心消費(fèi)示范企業(yè)、市場(chǎng)、景區(qū)等，提振消費(fèi)信心，推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是全社會(huì)共同責(zé)任，需要凝聚各方力量。聯(lián)席會(huì)議提出，強(qiáng)化行業(yè)自律，從源頭上減少消費(fèi)糾紛和侵權(quán)行為；強(qiáng)化公眾參與，引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)法律意識(shí)，提升維權(quán)能力等。
