11月5日，記者在太原市政務(wù)服務(wù)中心市公安局警務(wù)服務(wù)區(qū)看到，一臺(tái)臺(tái)嶄新的警務(wù)自助機(jī)有序擺放，前來辦業(yè)務(wù)的市民秩序井然。
近年來，太原公安不斷深化“放管服”改革，緊扣人民群眾對公安工作的新期待，以科技興警為抓手，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制、優(yōu)化營商環(huán)境、完善服務(wù)舉措，以市政務(wù)服務(wù)中心為主陣地，加大智慧警務(wù)建設(shè)力度。今年9月，太原市公安局在市政務(wù)服務(wù)中心北區(qū)新建智慧警務(wù)服務(wù)區(qū)，配置警務(wù)自助機(jī)18臺(tái)，加上2018年在東區(qū)配置的7臺(tái)，目前，市政務(wù)服務(wù)中心共配置警務(wù)自助機(jī)25臺(tái)，涵蓋出入境、交管、戶政等39項(xiàng)公安業(yè)務(wù)，成為全省面積最大、功能最強(qiáng)、公安業(yè)務(wù)最集成的智慧警務(wù)服務(wù)區(qū)。截至目前，共辦理業(yè)務(wù)2100余次，查詢1.5萬余次。
作為全省首批警務(wù)自助試點(diǎn)單位，太原市公安局積極推進(jìn)與相關(guān)部門的戰(zhàn)略合作，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，本著“布點(diǎn)最優(yōu)化、功能最大化、工作信息化、便民智能化”的建設(shè)思路，從2018年起，不斷加大智慧警務(wù)的建設(shè)力度，截至目前，全市共在派出所、社區(qū)、警務(wù)站，以及其他人員密集場所配置警務(wù)自助機(jī)12種共計(jì)111臺(tái)，共辦理業(yè)務(wù)3.75萬余件，極大地方便了群眾辦理公安業(yè)務(wù)。打通了太原公安“一網(wǎng)通辦”服務(wù)群眾的“最后一公里”，與太原公安“相對集中行政許可權(quán)改革”“一網(wǎng)通辦”共同形成線上線下閉環(huán)式、高融合、全覆蓋的新型太原公安政務(wù)服務(wù)新模式，打造了全省公安機(jī)關(guān)政務(wù)服務(wù)的樣板工程，為全市優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)能力提供了“太原公安經(jīng)驗(yàn)”。
