有人在超市門口推廣“充100送50”“充300送200”的“話費(fèi)充值活動(dòng)”,還承諾“所交話費(fèi)可抵用原有套餐”。然而,話費(fèi)根本沒有充值,想退費(fèi)也找不到人了。日前,市民陸女士就遇到了這樣的騙局。
誘惑
9月4日晚上,陸女士在萬柏林區(qū)南興路格林花園北門看到,附近的佳緣超市門口擺著一張桌子,前方豎著一塊“話費(fèi)充值”的牌子。當(dāng)時(shí),有四五名年輕人在散發(fā)傳單,傳單上寫著“充100送50”“充300送200”“充500送350”“充1000送800”……陸女士提出想給手機(jī)充值,充值人員介紹說,公司辦公地點(diǎn)就在大南門的海印廣場二層,近期為移動(dòng)、聯(lián)通、電信客戶推出優(yōu)惠活動(dòng),所充話費(fèi)可以直接抵作原有的話費(fèi)套餐。
陸女士覺得比較劃算,便報(bào)上手機(jī)號(hào)碼“充值”300元,但話費(fèi)當(dāng)時(shí)并未到賬。
一名小伙子解釋說,所充話費(fèi)第二個(gè)月才能到賬,并讓陸女士用手機(jī)掃傳單上的二維碼,下載了“微訊通” APP,聲稱里面有200元購物券,可以在淘寶網(wǎng)、京東商城等電商平臺(tái)購物時(shí)抵用。 隨后,陸女士留下“充值人員小韓”和“小張”的電話,并加了“小韓”的微信后才離開。
陷阱
9月11日,聽朋友說在街頭參加“話費(fèi)充值活動(dòng)”上了當(dāng),陸女士這才感覺到有問題。
她隨即撥打移動(dòng)公司的客服電話求證,得知移動(dòng)公司并未與所謂的充值平臺(tái)有過類似“充值送話費(fèi)”合作。
陸女士趕緊撥打“小韓”的電話,但連續(xù)幾天無人接聽。打了十幾個(gè)電話后,“小韓”終于接聽了電話,但她說此事要讓負(fù)責(zé)人“小張”處理。然而,“小張”推翻了之前承諾的可以直接抵作移動(dòng)套餐話費(fèi)的說法,“提醒”陸女士需要使用下載的APP來打電話。
陸女士很生氣,提出與二人見面溝通此事,“小張”推說自己在呂梁,回太原后會(huì)與陸女士聯(lián)系。
等了一周,陸女士再次撥打“小張”的電話,但一直未通。打了兩天電話后,“小張”終于接聽了。他表示,隨后會(huì)向公司申請退款,5到7個(gè)工作日后,公司客服會(huì)主動(dòng)聯(lián)系陸女士退錢。 直到10月15日,一個(gè)多月過去了,陸女士也沒有等來“客服電話”,再次聯(lián)系“小韓”“小張”,對方均不接聽電話。
警示
10月15日,記者試著撥打“小韓”“小張”的電話,同樣無人接聽。
記者陪同陸女士前往海印廣場二層尋找“充值公司”,但沒有找到所謂的“充值點(diǎn)”。商場工作人員回答說,這里從來沒有什么“充值點(diǎn)”,要充話費(fèi),得到對面的移動(dòng)營業(yè)廳。
一位移動(dòng)公司客服人員解釋說,她之前也曾接待過客戶咨詢類似“充值”一事,移動(dòng)公司對此毫不知情。她提醒,移動(dòng)公司的用戶充值話費(fèi)一定要選擇正規(guī)場所和途徑。
對此事,北京天馳君泰(太原)律師事務(wù)所的姚律師指出,這樣的“充值”行為已經(jīng)涉嫌詐騙。早在幾年前,就有當(dāng)事人咨詢過此類法律問題。從陸女士的遭遇看,“充值活動(dòng)”已經(jīng)有完整的作案鏈條,有宣傳、有銷售,還有APP這樣足以蒙騙老百姓的“外衣”。由于受騙金額大多數(shù)額較小,當(dāng)事人往往選擇放棄追究,但因涉及人數(shù)較多,隱蔽性強(qiáng),社會(huì)危害性比較大。
聽了姚律師的解答,陸女士決定報(bào)警,追究對方的法律責(zé)任。