在城市的街角巷口，每個人一定都有幾家熟悉的小店。不管什么時候，推開一扇門，迎面而來的是熟悉的面孔，熟悉的服務(wù)。一切再自然、再尋常不過。
這場突如其來的疫情，卻讓萬千小店重新被人們“認識”了一次。小店一般不大，但它們一家家連成串、鋪成扇，既升騰著市井的生氣，又為奔忙的人們帶去溫暖，儼然城市的另一個面孔。推開門，常常只是忙碌的店主夫妻倆，加上幾位常駐的員工，人數(shù)不多，卻是就業(yè)的“滿天繁星”；業(yè)務(wù)不廣，卻是民生保障之不可或缺；道理不深，卻是離我們最近的國民經(jīng)濟學(xué)。許多人對經(jīng)濟復(fù)蘇的感知，大抵也是身邊小店傳遞得最為真切吧。
可想而知，疫情發(fā)生后的一段時間，小店生存不易，有的經(jīng)營受損嚴重，有的甚至經(jīng)歷了斷崖式下跌。但是小店主們憑著一股勁，在沖擊中突圍，在困難中存續(xù)，在危機中尋求轉(zhuǎn)機。采訪中我們接觸到不少小店主，他們有的是沉默堅韌的父親母親，有的是懷揣夢想的年輕創(chuàng)業(yè)者，他們的故事都與眾不同，卻又十分相似。
相似的是，總有一股頑強的生命力無處不在。疫情沖擊下，市場主體普遍面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，小店更是如此。開業(yè)前，房租、水電、工資，處處是成本；開業(yè)后，做好防疫、恢復(fù)客流，處處有擔(dān)憂。但是，轉(zhuǎn)起來就有希望，挺下去就有機會——許多小店主們保持樂觀，懷揣這樣的樸素信念。防疫期間大家出門少，就多上生鮮百貨、組織團購，讓小店成為社區(qū)里的供應(yīng)站；餐飲線下堂食驟減，就轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上開通外賣，讓供給緊跟需求。反應(yīng)靈敏、行動迅速、不怕吃苦、善于變通，小店主憑著韌性與干勁，創(chuàng)造著他們的“V型”反彈。
相似的是，常有扶持與互助的陽光傳遞溫暖。一家小店，一份希望。小店主們?nèi)杖招燎?，撐起的是一家人的生活，也是員工的就業(yè)、居民的需求。時序由冬轉(zhuǎn)春再入夏，扶持小店成為多方不約而同的行動。減稅降費，減免房租、水電氣費，來自各級政府的一輪又一輪優(yōu)惠政策，為小店增強信心。無接觸貸款支持、數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能、外賣業(yè)務(wù)扶持，從阿里巴巴到美團，來自平臺企業(yè)的幫扶，也在助小店強化本領(lǐng)。不同機構(gòu)的數(shù)據(jù)均顯示，自春節(jié)后復(fù)工以來，小店熱度不斷攀升，它們一家家照亮街頭、點亮城市的夜經(jīng)濟，也重新燃起人們對生活、對消費、對經(jīng)濟的信心。
在逆境中頑強生存，在危機中鍛造本領(lǐng)，雖然身形單薄，但有“眾人拾柴”，轉(zhuǎn)過身來，更迎來數(shù)字化、智能化的升級迭代。萬千小店，這樣詮釋著中國生機。
《人民日報海外版》( 2020年06月18日 第04版)
