再有不到半個月，民眾即將迎來“五一”假期，今年也是大小長假政策實施多年以來，第一次出現(xiàn)5天的“五一”假期。一方面，國內(nèi)疫情尚未完全結(jié)束，另一方面，民眾出行意愿越發(fā)高漲。如何滿足民眾需求的同時做好疫情防控？這成了今年各地旅游業(yè)面臨的一道考題。(4月19日中國新聞網(wǎng))
可以預(yù)計，即將到來的“五一”將會是疫情后旅游業(yè)全面恢復(fù)的時間起點，一方面隨著疫情的好轉(zhuǎn)，絕大部分景區(qū)重新開放，如疫情一度嚴重的湖北，全省重大文化和旅游項目復(fù)工率近94%；另一方面，受疫情影響積蓄已久的旅游出游需求，或會迎來一波“報復(fù)性消費”的高潮，而“五一”五天假顯然是正當(dāng)其時的節(jié)點。
不過，需要理性看待的是，可以預(yù)料的“五一”出游紅火并不會帶來旅游業(yè)的快速復(fù)蘇——
首先，疫情雖然好轉(zhuǎn)，但疫情防控可能會是一定周期內(nèi)的常態(tài)，限流是重中之重，這意味著景區(qū)很難像以往一樣把贏利與收益放在幾個節(jié)假日時段，這對旅游業(yè)的經(jīng)營將是挑戰(zhàn)。某種程度來說，疫情也是倒逼景區(qū)以往過度依賴節(jié)假日的粗放模式轉(zhuǎn)型的契機。疫情對游客限流必然要求旅游服務(wù)要更注重日常，將游客吸引在全年均衡消費，一方面需要門票更精細的調(diào)節(jié)和更細致精確的導(dǎo)流服務(wù)，如非節(jié)假日時段，門票優(yōu)惠甚至是免費、精確的預(yù)約服務(wù)等等；另一方面，加快從追求數(shù)量的觀光型服務(wù)向注重提升體驗的多元性服務(wù)轉(zhuǎn)型，開發(fā)出更多更豐富的旅游產(chǎn)品，提高消費吸引力。
其次，疫情雖然有好轉(zhuǎn)的勢頭，但疫情對經(jīng)濟的影響還會在一定周期存在，在旅游消費方面比較突出的是因為就業(yè)與收入的不穩(wěn)定，消費的欲望受到抑制，這會是形成限制旅游業(yè)復(fù)蘇的瓶頸。如，當(dāng)前不少的景區(qū)免費，而且高速免費至6月，這是以前所沒有的，但刺激出游恢復(fù)卻未達到預(yù)期。也因如此，很多地方將鼓勵旅游消費作為提振經(jīng)濟復(fù)蘇的重要措施，制定了門票優(yōu)惠、鼓勵休假等一系列的政策，以提高旅游消費的便利和實惠，但之于提振旅游消費的信心作用也還不夠明顯。
要消除這一瓶頸，客觀來說還是需要穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)居民收入，增強居民的信心與心理預(yù)期，讓居民敢去消費。而旅游經(jīng)濟和旅游服務(wù)業(yè)，則需要適應(yīng)疫情帶來的陣痛，消除利益壁壘，加快轉(zhuǎn)型，如地方加快擺脫對旅游經(jīng)濟景區(qū)依賴、門票依賴的轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)向休閑服務(wù)業(yè)的延伸，創(chuàng)造短距離、低成本、高頻次等旅游消費環(huán)境，降低門檻，提高旅游的可及性，吸引日常消費，推動旅游業(yè)的漸進復(fù)蘇與紅火。
