在4月8日舉行的省政府新聞辦新聞發(fā)布會上，省公安廳、省衛(wèi)健委有關負責人介紹了維護醫(yī)院安全秩序有關工作情況。目前，全省二級以上醫(yī)院均已實現(xiàn)安全監(jiān)控中心和視頻監(jiān)控系統(tǒng)全覆蓋，專業(yè)化、職業(yè)化醫(yī)療糾紛人民調解組織也已經實現(xiàn)省、市、縣三級全覆蓋，另外，全省二級以上醫(yī)院警務室覆蓋率達到九成。
為構建和諧醫(yī)患關系、維護醫(yī)患雙方權益，我省成立了全省“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作領導小組，先后制定出臺了《山西省醫(yī)療糾紛預防和處理辦法》《山西省醫(yī)療糾紛突發(fā)事件預防與應急處置流程》《加強警醫(yī)聯(lián)動提升醫(yī)療機構安全防范能力》等規(guī)范性文件。隨著“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的深入推進，全省醫(yī)療機構診療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療安全基本面向好的態(tài)勢不斷鞏固拓展，群眾滿意度持續(xù)上升，連續(xù)多年未發(fā)生社會影響惡劣的涉醫(yī)違法事件和重大醫(yī)療安全事件，廣大患者生命健康權益和醫(yī)務工作者的切身利益得到了有效保障。
省衛(wèi)健委持續(xù)開展“醫(yī)療機構等級評審”“改善醫(yī)療服務”等專項行動，加強醫(yī)療運行全周期質控管理；深入開展醫(yī)務人員人文和醫(yī)德教育，提高醫(yī)患溝通能力。全省醫(yī)療衛(wèi)生機構堅持系統(tǒng)治理，提升安全治理能力，配齊配強安保人員和必要器材，已經實現(xiàn)全省二級以上醫(yī)院安全監(jiān)控中心和視頻監(jiān)控系統(tǒng)的全覆蓋，設備設施配置達標率達到百分之百。加強調解組織建設，在全國最早成立省級專業(yè)化、職業(yè)化醫(yī)療糾紛人民調解組織，發(fā)展到現(xiàn)在已經實現(xiàn)省、市、縣三級全覆蓋，調解隊伍達到1171人，調解成功率達94%。全省所有的二級以上醫(yī)院和超過50%的基層醫(yī)療機構參加醫(yī)療責任保險，有效破解了醫(yī)患糾紛難題，醫(yī)鬧等擾亂醫(yī)療秩序的現(xiàn)象得到了遏制。
同時，我省深化警醫(yī)聯(lián)動嚴打涉醫(yī)犯罪，積極構建和完善醫(yī)療機構立體化、信息化安全防控網(wǎng)絡。一是加強就診專用通道和硬隔離設施建設；二是加強重點場所和部位安檢；三是加強一鍵報警裝置建設；四是加強警務室建設和保障；五是加強巡邏守護力量培訓；六是加強涉醫(yī)違法犯罪的查處和懲戒力度。截至目前，全省606所醫(yī)院設立了警務室，二級以上醫(yī)院警務室設置比例達90%，有效震懾了涉醫(yī)違法犯罪。
