從今年2月開始，抖音、淘寶、騰訊、快手等大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相繼舉辦“云游博物館”直播活動(dòng)，全國(guó)幾十家博物館參與，網(wǎng)友反響熱烈，單日觀看量超過(guò)千萬(wàn)。作為閉館期間博物館提供文化服務(wù)的一種新方式，直播備受觀眾歡迎和社會(huì)關(guān)注，已成為文博行業(yè)數(shù)字化發(fā)展的新趨勢(shì)。(《人民日?qǐng)?bào)》3月24日)
文博機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭積極合作開展直播，雖有因當(dāng)下疫情的考量，或者可謂逼出來(lái)的“改革”，其實(shí)更多的恐怕還是基于雙方的共同需求。首先，博物館需要借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)由“窄播”到“廣播”的擴(kuò)展，用直播這種當(dāng)下流行的方式更廣泛地傳播博物館文化。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)公司也要為受眾提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，博物館的文化資源非常豐厚，是一個(gè)巨大的IP寶庫(kù)。
更大的“看點(diǎn)”在于，博物館直播能達(dá)到“帶人、帶貨、造品牌”的效果。線上直播擴(kuò)大了博物館的接待能力，因?yàn)闆](méi)有線下客流的壓力，博物館可以展示以前沒(méi)有開放的區(qū)域和很少展出的珍貴文物，為大家提供更詳細(xì)、更深入的講解。以后的參觀游覽可能會(huì)變成這樣——先通過(guò)直播了解這個(gè)博物館或景區(qū)，心向往之，然后形成一個(gè)真正的行程。去了之后，愛上那個(gè)地方，可以再通過(guò)觀看直播持續(xù)關(guān)注那里的動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)深度”復(fù)游“，可謂一舉多得、良性循環(huán)。
誠(chéng)然，在線直播與展廳講解有很大不同，從內(nèi)容組織到互動(dòng)方式甚至語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等細(xì)節(jié)，都需要重新設(shè)計(jì)。一方面，直播沒(méi)有固定模式、固定臺(tái)詞，對(duì)主播的知識(shí)積累和應(yīng)變能力要求很高。另一方面，網(wǎng)友的問(wèn)題五花八門，如果沒(méi)有深厚的文化積淀和廣博的知識(shí)面，缺乏“臺(tái)下十年功“的歷練，很難應(yīng)付過(guò)來(lái)，網(wǎng)友們也會(huì)棄之而去。
無(wú)論如何，“云游博物館”直播活動(dòng)雖然是特殊時(shí)期的產(chǎn)物，但這種“云游”無(wú)疑為大家提供了“解鎖”、“解碼”文博的新方式，也讓人意識(shí)到線上傳播的重要性和明顯優(yōu)勢(shì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這也是博物館實(shí)現(xiàn)以人為本、多渠道滿足公眾需求的必然選擇，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公共文化服務(wù)的新趨勢(shì)。也因此，這樣的“云游博物館”直播不應(yīng)淺嘗輒止，來(lái)去匆匆，而應(yīng)成為一種常態(tài)化的活動(dòng)。在博物館正常開放期間，也可以且應(yīng)該策劃一些直播活動(dòng)，更好地傳播文化和知識(shí)，為公眾提供更好的參觀體驗(yàn)。 (作者為山西自由撰稿人)
