2月13日，記者從太原市公安局了解到，為全力做好“雙返”(返工、返程)和“四后”(假期后、復工后、上班后、開學后)關鍵時段的新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，切實降低窗口單位人員密集場所病毒傳播風險，保護人民群眾身體健康和生命安全，太原警方主動改進服務方式、調整辦理時間，特推出服務民生15條舉措，在全力做好疫情防控工作的同時，積極為企業(yè)、群眾生產生活提供便利，堅決打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)。
“一網通辦”平臺
暢通網上辦理渠道，加大“一網通辦”平臺深度應用。指導群眾和企業(yè)通過登陸“一網通辦“平臺，分類查詢所需辦理事項服務指南，申請網上咨詢和在線預審服務，不斷提高網上審批效率。對確需線下辦理的事項，辦事窗口實行咨詢預約辦理，減少人群聚集。
交管服務
駕駛人考試、兩個教育可延期辦理。對已在網上申請預約辦理駕駛人考試、審驗滿分現(xiàn)場教育的，群眾可以自主選擇取消預約，取消考試預約不計入考試次數(shù)，也不影響下次考試預約排序。
駕駛證換證、機動車檢驗等期限恰當延長。對在疫情防控期間不能按期辦理駕駛證審驗換證、機動車檢驗等業(yè)務的，可以延期到疫情結束以后辦理。在此期間，群眾確有駕車出行等生產生活需求，或者有疫情防控人員、物資運輸?shù)葢北Ｕ闲枨蟮?，對駕駛證逾期未換證、未審驗、機動車逾期未檢驗等情形，公安交管部門將不予處罰。對因逾期未換證、逾期未體檢、逾期未檢驗等原因，導致駕駛證或機動車可能被注銷的，將統(tǒng)一延長注銷期限，切實保障群眾合法權益。疫情防控期間，已在互聯(lián)網預選了號牌號碼但未及時辦理機動車登記的，預選號碼有效期延長，疫情結束后可以繼續(xù)辦理登記。學習駕駛證明有效期到期的，統(tǒng)一延長有效期限，群眾可選擇在疫情結束后繼續(xù)學習駕駛，保障學車考證權益。
積極推行25項交管業(yè)務“足不出戶”網上辦。為便利群眾、企業(yè)辦事，群眾可通過“一網通辦”平臺辦理補換領駕駛證、補換領號牌、補換領行駛證、機動車選號、申領免檢標志、違法處理、事故快處等25項網上交管業(yè)務。
開通網上申領臨時號牌服務，為群眾必要駕車出行提供辦牌便利。為保障群眾疫情防控期間必要駕車出行需求，在推行25項交管業(yè)務“足不出戶”網上辦的基礎上，開通了網上申領臨時號牌服務。對新購置的車輛，新購置車輛原臨時號牌超過有效期的，車輛轉出后未辦理轉入、原臨時號牌超過有效期的，車主可登錄“交管12123”手機APP申領臨時行駛車號牌，實行臨時號牌網上申請、網上受理、后臺審核、郵寄送達。
開通應急窗口、綠色通道，為疫情防控車輛人員提供牌證加急辦、預約辦、便捷辦。對救護、防疫和運送醫(yī)護人員、藥品器械、防護用品等疫情防控物資，以及運送蔬菜、糧食等居民生活必需品的車輛，實行業(yè)務加急辦理、預約辦理、便捷辦理，全力保障疫情防控應急車輛出行便利。對因疫情防控工作需要，最新批量投入使用的疫情防控車輛，將積極為相關部門和單位提供車輛和駕駛人牌證集中辦理服務，特事特辦、急事急辦，全力保障疫情防控車輛和人員第一時間投入疫情防控工作。
全力暢通重點物資民生物流的“生命線”。對運輸疫情防控應急物資及人員的車輛、運輸民生物資的車輛，全力保障通行順暢，發(fā)現(xiàn)不熟悉路線的應急物資運輸車輛，積極提供路線引導等保障服務；對運輸蔬菜、瓜果、糧油、鮮活品等農產品，農業(yè)生產資料、大家日常生活品、重點企業(yè)正常生產所需物資的運輸通行，全力保障通行。
延遲恢復高峰期車輛限行措施。為方便大家出行，延遲恢復濱河東西路工作日高峰時段交通流量調控措施(即繼續(xù)延遲恢復濱河東西路工作日高峰時段機動車尾號限行措施)。
出入境管理服務
廣泛宣傳公布出入境管理業(yè)務咨詢預約電話，便于企業(yè)群眾了解窗口開放信息和相關證件申辦要求。積極向各部門及涉外企事業(yè)單位、高校、科研院所及外國人宣傳各種疫情防范知識，增強自我防護意識，主動配合所在社區(qū)和單位、接待機構實施疫情防控措施。
及時推送信息，確保安全出行。第一時間將國家移民管理局上線開通的疫情防控期間“出入境信息一鍵通”查詢服務推送給每個外國人，最大限度的減少因信息掌握不及時、不充分造成的出行困擾和不必要的損失。
啟動“綠色通道”，為外籍旅客加急辦證。繼續(xù)為外國人提供簽證延期和停居留證件辦理服務，保障外國人合法停留居留，對緊急需要的將加急辦理相關證件。對因疫情防控原因難以按時出境且無法提供齊全相關證明材料的外國人，視情辦理停留證件；對于回鄉(xiāng)證過期的港澳居民，將為其辦理一次性出入境通行證服務。
戶政服務
居住證自動簽注。太原市居住證有效期限截止日期為2020年1月1日以后的，在疫情期間，無論持證人能否及時返并，太原市人口實戰(zhàn)應用平臺系統(tǒng)后臺將給予自動簽注，無需本人前往派出所實地辦理年檢。
居住登記證明網上辦理。境內來并人員可以通過關注山西公安微信公眾號“一網通辦”平臺，申請辦理居住登記證明。
遷并落戶手續(xù)“容缺受理”。已取得原戶籍地公安機關開具的《戶口遷移證》，由于疫情防控原因過有效期限的，太原市公安機關予以認可，可直接辦理相關業(yè)務。
戶政咨詢監(jiān)督電話不下線。疫情防控期間，人口管理和派出所指導支隊開通24小時戶政咨詢監(jiān)督電話0351-6878100，全力確保戶政窗口工作服務到位。
