按計(jì)劃，在上海打工的劉女士準(zhǔn)備乘火車回到太原后，再轉(zhuǎn)乘大巴回老家朔州。不料，她在乘火車過程中突發(fā)疾病。到太原站后，她再也堅(jiān)持不住，幾乎暈倒在警亭口。執(zhí)勤民警發(fā)現(xiàn)后，先撥打了120電話，接著又聯(lián)系其家人，使得劉女士及時得到救治。1月19日中午1時許，太原火車站派出所民警發(fā)現(xiàn)一個女孩蹲在警亭門口。她把頭深深地埋在雙膝上，身后還背著一個雙肩包，旁邊還有一個行李箱。由于女孩長時間保持這樣的姿勢，一動不動，民警感覺情況不妙，就把她攙扶進(jìn)警亭。
面對民警詢問，女孩說話斷斷續(xù)續(xù)，表情痛苦，神情恍惚。原來，1月18日下午這名女孩登上上海到太原的列車，準(zhǔn)備到太原后轉(zhuǎn)乘大巴回朔州。在火車上長達(dá)20小時的時間里，她持續(xù)出現(xiàn)腹瀉、發(fā)燒、嘔吐癥狀，但依然堅(jiān)持到下車。出站后，她體力不支，路過警亭時癱倒在地，無法動彈。
了解情況后，民警給她提供熱水，并拿出枕頭，讓她休息。由于女孩已經(jīng)出現(xiàn)脫水、意識模糊的情況，身體十分虛弱，民警隨即撥通120急救電話，又從其手機(jī)上找到家人電話。經(jīng)民警了解，女孩姓劉，22歲，在上海打工，她的父親遠(yuǎn)在朔州，哥哥在大同，都不能立刻趕到太原。之后，民警又聯(lián)系到小劉在太原的表姐。
十幾分鐘后，急救車到達(dá)站前廣場。急救人員先給小劉做了前期檢查，接著與民警一起將她抬上車。隨后，急救車駛往山醫(yī)大一院急診。小劉的病情牽動著民警的心。下午4時許，民警再次撥通小劉表姐的電話，獲知小劉被診斷為急性腸胃炎，正在輸液，情況已有所好轉(zhuǎn)。
