11月13日上午10時(shí)許，在太原市為民服務(wù)中心公安窗口，來自山西恒臺(tái)建業(yè)集團(tuán)公司的李小強(qiáng)，剛剛給公司的300多輛車辦理完載貨車輛限行區(qū)域通行證。和以往不同的是，李小強(qiáng)不再需要排長隊(duì)等待，遞交書面申請(qǐng)后，只花了兩三分鐘，他的手機(jī)就收到了通過審核的短信提示，“有了電子通行證，我們自己打印出來就可以，大大節(jié)省辦事時(shí)間，太方便了！”
這是太原公安“一網(wǎng)通一次辦”服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)的一個(gè)縮影。目前，236項(xiàng)服務(wù)群眾事項(xiàng)、95項(xiàng)服務(wù)企業(yè)事項(xiàng)，全部納入太原公安“一網(wǎng)通一次辦”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了審批服務(wù)網(wǎng)上辦、服務(wù)群眾零距離。
“公安機(jī)關(guān)作為行政管理和刑事司法機(jī)關(guān)，在社會(huì)管理中擔(dān)負(fù)著重要職責(zé)?！痪W(wǎng)通一次辦’平臺(tái)建立，就是為了加快推進(jìn)審批服務(wù)扁平化、便捷化、智能化，把以人民為中心的發(fā)展思想落到實(shí)處?！笔泄簿中姓徟幪庨L周莉莉介紹，“一網(wǎng)通一次辦”平臺(tái)通過網(wǎng)上辦、全程辦、限時(shí)辦，實(shí)現(xiàn)了102項(xiàng)業(yè)務(wù)“不見面”辦理，將公安機(jī)關(guān)和民警的審批權(quán)限變?yōu)榉?wù)職責(zé)，民警工作中不見人、不見錢，從源頭上鏟除了腐敗滋生的土壤，“將與廣大人民群眾切身利益最緊密的公共服務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)業(yè)務(wù)，全部放在網(wǎng)上，百姓坐在家里，點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就能辦理?！?/p>
太原公安“一網(wǎng)通一次辦”平臺(tái)，于2018年6月在全省率先上線運(yùn)行；同年11月，山西公安“一網(wǎng)通一次辦”首個(gè)警務(wù)自助服務(wù)站在我市啟用，從此拉開“24小時(shí)警察在您身邊”自助服務(wù)模式，群眾辦戶、辦證、辦照、無犯罪記錄證明的自助打印等23項(xiàng)業(yè)務(wù)都可在服務(wù)站辦理。特別是無犯罪記錄證明自主查詢打印，這在全國也屬首創(chuàng)。
可不要小看這一紙證明，生活中，不論你升學(xué)、就業(yè)、出國出境，或是辦理營業(yè)執(zhí)照等，都需要出具。數(shù)據(jù)顯示，僅2017年度，全市就受理開具無犯罪記錄證明69251人次。以往出具這項(xiàng)證明，辦理流程繁瑣，進(jìn)度緩慢，群眾需多次往返派出所?，F(xiàn)在，從受理到打印，全程只需兩三分鐘。太原市民在全市116個(gè)戶籍派出所均可就近辦理，免費(fèi)打印，大幅減少了一線民警的工作量，有效提升了警務(wù)效能。
截至11月，太原公安“一網(wǎng)通一次辦”平臺(tái)實(shí)名認(rèn)證量達(dá)205萬，關(guān)注用戶達(dá)268萬人，辦理各類業(yè)務(wù)543.8萬件；服務(wù)企業(yè)平臺(tái)企業(yè)注冊(cè)量達(dá)90878家，辦理各類業(yè)務(wù)46.5萬件。線上線下全方位服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，讓百姓離不開、讓民警用得好。
