近日,省消費者協(xié)會發(fā)布消費警示,提醒消費者在選擇“私人定制”服務時要小心各種陷阱,做到理性思考,按需定制。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,消費理念的升級,除了要求正常的商品質(zhì)量外,消費者越來越注重個性的彰顯。無論是外出旅游,還是買汽車、選家具,或是挑珠寶服飾,不少消費者會在網(wǎng)上定制“專屬”自己的那一款?!八饺硕ㄖ啤碑a(chǎn)品的范圍擴展到各行各業(yè),為人們提供了更貼心、更細致的消費體驗。但是,部分“私人定制”也需要相應的知識支撐,如高端珠寶定制對定制者的珠寶專業(yè)知識及審美有著較高的要求,財富管理定制,特別是基金定制,不僅需要定制者對自己的風險偏好及需求重點有一定的把握,還對定制者設有一定的資金門檻等。不諳此道的消費者們?nèi)绻晃睹つ康囟ㄖ七@些服務,可能耗時耗力得不償失,另外,提供“私人定制”服務的商家參差不齊。
近年來,以大數(shù)據(jù)為依托,以流水線為模式,“私人定制”服裝讓許多女性消費者為之“傾倒”,其實只要消費者理性分析不難發(fā)現(xiàn),一些商家宣稱的是“一對一”服務,可是到頭來產(chǎn)品的質(zhì)量卻讓人不敢恭維,產(chǎn)品的用料、做工的精細程度也遠遠達不到之前的承諾。
省消費者協(xié)會提醒廣大消費者,在選擇私人定制時應做到理性思考,索取并保存好發(fā)票或其他有效消費憑證,憑證上要注明商品或服務項目、名稱、數(shù)量、價格等基本內(nèi)容。一旦發(fā)生消費糾紛,這些憑證可作為維權的依據(jù)向市場監(jiān)管部門投訴,從而更好地維護自身合法權益。