為了進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)綜合管理水平，確保基層治理有序有力，陽曲縣文明街社區(qū)創(chuàng)新工作思路，調(diào)動社會力量，積極探索推行街、路、巷長“管家制”，將治理的觸角延伸至了街道的“末梢神經(jīng)”，使小管家發(fā)揮大作用，取得了很好的效果。
文明街社區(qū)位于縣城中心，轄區(qū)面積約0.5平方公里，轄區(qū)共劃分為十大網(wǎng)格，有3街2路8巷，30個小區(qū)29棟單元樓。為了在社區(qū)營造濃厚的創(chuàng)城氛圍，提升轄區(qū)網(wǎng)格管理精細(xì)化水平，社區(qū)從志愿者隊(duì)伍、低保家庭和小區(qū)熱心人中，招募了17位熱心公益事業(yè)的居民和德高望重的“五老”人員擔(dān)任大街、中路、小巷管家。
在日常的工作中，“管家們”每日至少在各自責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查兩次，他們手拿創(chuàng)城宣傳冊和擴(kuò)音器，穿梭于各自責(zé)任區(qū)，廣泛收集社情民意，著手解決力所能及的問題，既維護(hù)了道路的干凈整潔，還實(shí)時報(bào)送了巡查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生、街容巷貌、公共秩序等問題。截至目前，文明街社區(qū)的“管家們”巡訪已有4560多個小時，協(xié)調(diào)處理鄰里糾紛、垃圾處理、秩序維護(hù)等各類問題200余件(次)。通過“管家們”的實(shí)時巡邏、監(jiān)督、反饋，以及社區(qū)工作人員的管理和服務(wù)，現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)居民的幸福指數(shù)穩(wěn)步提升，小區(qū)整體面貌也有了很大改觀。
（責(zé)編：張杰）
