10月8日，記者從中國(guó)鐵路太原局集團(tuán)有限公司獲悉，自9月28日起，10天的鐵路黃金周運(yùn)輸期間，該局集團(tuán)公司旅客發(fā)送量創(chuàng)下300.65萬(wàn)人次新高，同比增加1.5萬(wàn)人次，增幅0.52%，并于10月7日創(chuàng)下37.2萬(wàn)人次單日發(fā)送量新紀(jì)錄。
該局集團(tuán)公司黃金周客流以旅游、探親和學(xué)生客流為主，節(jié)前主要集中在大西高鐵、南同蒲、北同蒲、太中銀各條鐵路沿線車站，節(jié)后主要集中在北京、上海、成都、重慶、西安方向，省內(nèi)的太原、大同、臨汾、運(yùn)城、平遙等市縣為客流集中地。
為保障旅客出行，該局集團(tuán)公司安排太原南至天津西、西安北、永濟(jì)北、運(yùn)城北、聞喜西、臨汾西、平遙古城方向10對(duì)高峰線、周末線動(dòng)車組列車開行，增開管內(nèi)臨客，至北京、成都、重慶等方向13對(duì)動(dòng)車組列車重聯(lián)運(yùn)行。同時(shí)，利用當(dāng)天早晚回送的2.5對(duì)空車底開辦客運(yùn)業(yè)務(wù)，對(duì)青島、秦皇島等方向13對(duì)普速列車加掛車廂，全力滿足旅客乘車需求。
依托該局集團(tuán)公司20個(gè)客運(yùn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)品牌，太原南站、太原站、大同站等客流較大車站全面提供導(dǎo)購(gòu)、導(dǎo)乘服務(wù)，提供“接續(xù)換乘”方案，增加檢票進(jìn)站通道，向自助購(gòu)取車票區(qū)域增派服務(wù)人員。太原站所有進(jìn)站通道全部開通，通道數(shù)達(dá)到20條，大同站為游覽云岡石窟的外籍旅客增設(shè)了翻譯機(jī)，今年剛開通動(dòng)車組列車的朔州市山陰、應(yīng)縣、懷仁東站成立加崗小分隊(duì)提供流動(dòng)服務(wù)、增開售票窗口，千方百計(jì)讓旅客順利乘車。
