本報(bào)訊(記者 李濤) 眼下正值中秋、國(guó)慶火車票搶票高峰,不少熱門線路的車票已經(jīng)售罄。9月3日,太原南站李靜導(dǎo)購(gòu)臺(tái)提醒市民,未買到票,不要著急,不妨嘗試一下用12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端的“候補(bǔ)購(gòu)票”功能來(lái)“撿漏”。
所謂候補(bǔ)購(gòu)票,指的是乘客在車票售完的情況下,可以在12306上進(jìn)行登記購(gòu)票并支付相應(yīng)的費(fèi)用,當(dāng)這趟車有退票或者其他余票的情況時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫助乘客買票,而且速度會(huì)優(yōu)先于其他各類搶票軟件。
這個(gè)新功能,是鐵路部門今年新推出的,但不少市民仍不知曉或不會(huì)使用。對(duì)此,李靜導(dǎo)購(gòu)臺(tái)負(fù)責(zé)人李靜介紹,該功能就是當(dāng)旅客在線上看到這趟車是沒(méi)有票的情況下,可以把購(gòu)票需求提交在購(gòu)票系統(tǒng)中,支付成功之后就可以成功進(jìn)入候補(bǔ)隊(duì)伍中排隊(duì)。這樣一來(lái),系統(tǒng)會(huì)定期分析系統(tǒng)中,比如旅客退票所返回車票或改簽所返回的車票,以及鐵路根據(jù)運(yùn)輸能力狀況而新增加的部分列車所放出來(lái)的車票。針對(duì)這些車票,系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先給到已經(jīng)排在隊(duì)伍中的這些旅客,成功之后就會(huì)通過(guò)短信和微信及時(shí)通知到相應(yīng)的旅客。
具體如何使用?以12306手機(jī)客戶端為例,旅客輸入出發(fā)站、到達(dá)站和乘車日期后,進(jìn)入選擇車次的頁(yè)面。如果相應(yīng)車次沒(méi)有余票,顯示列表中出現(xiàn)“候補(bǔ)”的字樣。旅客點(diǎn)擊“候補(bǔ)”字樣就可以候補(bǔ)下單。在候補(bǔ)購(gòu)票需求列表中,可以查看車次、排位等信息。進(jìn)入候補(bǔ)訂單確認(rèn)頁(yè)面,需要輸入截止兌現(xiàn)的時(shí)間。如果在30分鐘內(nèi)完成候補(bǔ)訂單的支付,頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)“待兌現(xiàn)”的字樣,這代表已經(jīng)在排隊(duì)的隊(duì)列中。無(wú)論候補(bǔ)訂單是否兌現(xiàn)成功,都會(huì)通知到旅客。
需要注意的是,候補(bǔ)購(gòu)票不收取任何手續(xù)費(fèi),每筆候補(bǔ)訂單中,乘車人最多不能超過(guò)3人。正在候補(bǔ)的車票,也可隨時(shí)取消候補(bǔ),預(yù)付款將在15個(gè)工作日內(nèi)返回。