本報(bào)訊 正值暑期,距離第二屆全國(guó)青年運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕越來越近,我市旅游進(jìn)入高峰期。為了維護(hù)來并游客的合法權(quán)益,市消協(xié)結(jié)合今年5月至6月開展的旅游消費(fèi)體察結(jié)果,根據(jù)受理的相關(guān)旅游投訴情況,于8月2日發(fā)布消費(fèi)警示。
市消協(xié)警示廣大游客:一是購(gòu)買門票要選擇正規(guī)售票點(diǎn),建議消費(fèi)者到景區(qū)售票點(diǎn),或是正規(guī)票務(wù)代理商和正規(guī)網(wǎng)站購(gòu)票。二是慎重選擇導(dǎo)游,建議消費(fèi)者一定要查看其是否有正規(guī)導(dǎo)游證件,是否是景區(qū)內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游,記得索取并妥善保存相關(guān)導(dǎo)游消費(fèi)票據(jù)。三是理性選擇交通工具,建議消費(fèi)者選擇公交車或正規(guī)的出租車及網(wǎng)約車出行。大部分景區(qū)公交車可到達(dá),具體細(xì)節(jié)可撥打公交服務(wù)熱線7249876咨詢。四是保存好相關(guān)票據(jù),如發(fā)生消費(fèi)糾紛,消費(fèi)者要第一時(shí)間與景區(qū)協(xié)商處理,不要拖延或離開太原后再投訴。協(xié)商不成的,可向旅游部門或消協(xié)投訴反映。