7月25日，從2019山西全域旅游鐵路行主題推介暨二青會鐵路運(yùn)輸服務(wù)新聞發(fā)布會獲悉，作為二青會重要的交通運(yùn)輸保障部門，中國鐵路太原局集團(tuán)有限公司從提升運(yùn)力、方便購票、暢通通道、優(yōu)化服務(wù)等方面著手，全方位打造“坐火車、觀二青”定制服務(wù)，向全國乃至世界各地參賽、觀賽人員展現(xiàn)鐵路客運(yùn)提質(zhì)新成效。
二青會期間，該局集團(tuán)公司在日常開行高鐵動(dòng)車81.5對、普速列車101對的基礎(chǔ)上，將啟動(dòng)16對高鐵高峰線。開行太原南至平遙古城“公交化”動(dòng)車組列車，太原至平遙間高鐵動(dòng)車將達(dá)到一小時(shí)1趟，票價(jià)為46元。適時(shí)開行旅游專列，方便各地游客暢游山西。在各地大型賓館、酒店、機(jī)場、汽車站安設(shè)自動(dòng)售(取)票機(jī)406臺，在各火車站增開應(yīng)急窗口143個(gè)，全省194個(gè)代售點(diǎn)全部投入使用。主賽區(qū)所在地的太原站、太原南站自動(dòng)售(取)票機(jī)分別達(dá)到71臺、104臺。太原、大同、介休、臨汾等地的5臺流動(dòng)售票車將開進(jìn)比賽場館，在會場、賽區(qū)設(shè)立服務(wù)臺流動(dòng)售票，方便運(yùn)動(dòng)員和觀眾就近購買火車票。
深化暢通工程，全力保證旅客10分鐘內(nèi)進(jìn)出站。太原、大同等12個(gè)普速大站安裝自助實(shí)名驗(yàn)閘機(jī)69臺，提升通道能力，太原站進(jìn)站通道達(dá)到20個(gè)，確保旅客能夠快速進(jìn)站。為方便二青會期間運(yùn)動(dòng)員、教練員及工作人員進(jìn)站乘車，太原、太原南兩站劃定接車專用通道，地級市以上車站開辟了綠色通道。太原南站、太原站、大同站等換乘人數(shù)較大車站升級便捷換乘設(shè)施和引導(dǎo)系統(tǒng)，明晰換乘流線，確保換乘安全順暢。
深化“客運(yùn)提質(zhì)計(jì)劃”，對管內(nèi)75個(gè)縣城以上車站全部實(shí)施站房設(shè)施升級整治，新配電視132臺，更新座椅墊9970個(gè)。對所有硬座車廂座椅套、軟臥車廂地毯和北京、上海、廣州等熱門方向列車的臥具全部更新。太原、忻州、臨汾等地18個(gè)車站候車室旅客的飲用水源進(jìn)行凈化改造，達(dá)到了直飲水標(biāo)準(zhǔn)。在保障食品衛(wèi)生安全的基礎(chǔ)上，該局集團(tuán)公司在普速列車推出38種具有山西特色的標(biāo)準(zhǔn)化菜譜。
根據(jù)二青會期間觀賽旅客多、旅游客流大的特點(diǎn)，太原局集團(tuán)公司在持續(xù)開展的“山西全域旅游鐵路行”活動(dòng)中，充分融入“二青元素”，提高鐵路助力山西文旅發(fā)展的針對性和實(shí)效性。開展專項(xiàng)培訓(xùn)，共培訓(xùn)出1000名文化旅游宣傳員、600名文化旅游代言人，選拔出100名“山西鐵路旅游宣傳標(biāo)桿”，命名10名“山西全域旅游鐵路行宣傳推廣大使”。
