　　7月11日，山西晚報(bào)記者在山西省人民政府官方網(wǎng)站看到，省政府辦公廳7月4日發(fā)布的《關(guān)于2019年第二次全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)》中特別要求，大力推進(jìn)集約整合政務(wù)新媒體，對(duì)功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的政務(wù)新媒體要進(jìn)行清理整合，無(wú)力維護(hù)的要堅(jiān)決予以關(guān)停。

　　管理好公眾號(hào)不是個(gè)容易的事

　　7月8日，太原市小店區(qū)平陽(yáng)街道一個(gè)社區(qū)微信公眾號(hào)發(fā)出《關(guān)停公告》：根據(jù)省政府辦公廳《關(guān)于2019年第二次全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)》要求，本公眾號(hào)自即日起停止更新并予以關(guān)閉，請(qǐng)各位居民關(guān)注各自小區(qū)的公示欄，我社區(qū)有任何信息會(huì)以紙質(zhì)版張貼的方式進(jìn)行通知。

　　7月11日，太原市小店區(qū)小店街道一個(gè)社區(qū)微信公眾號(hào)也發(fā)出了《關(guān)停通知》。

　　7月12日，一村委會(huì)在微信公眾號(hào)發(fā)布《關(guān)停公告》。

　　7月14日，山西晚報(bào)記者聯(lián)系小店區(qū)一家還未關(guān)停的社區(qū)公眾號(hào)，對(duì)方表示，也在著手關(guān)停。

　　“感謝您的一路相伴！”通知里的一句感謝也包含了關(guān)停微信公眾號(hào)的不舍。但對(duì)微信公眾號(hào)的經(jīng)營(yíng)，他們也確實(shí)感覺(jué)無(wú)力，要管理好公眾號(hào)也不是個(gè)容易的事，需要收集照片、資料等，不抽出專人維護(hù)真管理不好。山西晚報(bào)記者翻看了幾家公眾號(hào)的歷史信息，有一家更新相對(duì)多一點(diǎn)，但也只能按月記數(shù)，2月份更新一次，3月2次，4月4次，5月3次，6月僅在月中更新一次。而更新少的一家，在新發(fā)的《關(guān)停通知》前一次的更新，直接就跳躍到了2018年10月，再上一次更新就成了2018年5月。

　　兩成政務(wù)新媒體抽查不合格

　　山西省人民政府辦公廳發(fā)布的《關(guān)于2019年第二次全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)》稱，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》和《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》要求，按照省政府對(duì)全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)管理的安排部署，省政府辦公廳組織開(kāi)展了2019年第二次全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查。

　　通報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至2019年5月30日，全省正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站395家。其中，省直部門及其內(nèi)設(shè)、下屬機(jī)構(gòu)政府網(wǎng)站51家，市級(jí)政府門戶網(wǎng)站11家，市級(jí)政府部門網(wǎng)站216家，縣級(jí)以下政府網(wǎng)站117家。本次對(duì)全省處于正常運(yùn)行狀態(tài)的所有網(wǎng)站進(jìn)行了全面檢查，總體合格率99%。其中，太原、大同、忻州、呂梁、晉中、陽(yáng)泉、長(zhǎng)治、晉城、臨汾、運(yùn)城檢查合格率為100%，各市、縣政府網(wǎng)站總體合格率為99.7%，省直部門網(wǎng)站總體合格率為94.1%。本次共選取1376家政務(wù)新媒體進(jìn)行了抽查，1103家合格，273家不合格，總體合格率80.2%。

　　存在的主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：一是部分網(wǎng)站建設(shè)管理不到位。網(wǎng)站功能有待提升，如有的政府網(wǎng)站公布的政策文件解讀比例較低、形式較單一，政策文件與解讀關(guān)聯(lián)性差，可讀性、實(shí)用性需加強(qiáng)。二是個(gè)別網(wǎng)站未提供辦事服務(wù)入口、辦事指南數(shù)據(jù)不同源。還有個(gè)別單位網(wǎng)站互動(dòng)回應(yīng)不及時(shí)。除此，政務(wù)新媒體運(yùn)行管理有待加強(qiáng)。一些地區(qū)和部門對(duì)政務(wù)新媒體底數(shù)掌握仍不夠準(zhǔn)確，運(yùn)行管理機(jī)制不健全。

　　按國(guó)務(wù)院辦公廳要求，各級(jí)各類政府網(wǎng)站發(fā)布本地區(qū)、本部門的重要政策時(shí)，要同步發(fā)布文件制發(fā)部門、牽頭或起草部門提供的解讀材料，并做好政策文件與解讀材料的相互關(guān)聯(lián)。各級(jí)各類政府網(wǎng)站要設(shè)置統(tǒng)一的辦事服務(wù)入口，完善政務(wù)服務(wù)辦事指南各要素，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)同源，堅(jiān)決杜絕空白欄目、表格缺失等問(wèn)題。暢通互動(dòng)交流渠道，加強(qiáng)審核把關(guān)和組織保障，健全完善網(wǎng)民意見(jiàn)建議的審看、處理和反饋等機(jī)制，做到件件有落實(shí)、事事有回音。要求進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)新媒體運(yùn)維管理，一是大力推進(jìn)集約整合。各地、各部門要認(rèn)真梳理本地區(qū)、本部門政務(wù)新媒體管理中存在的問(wèn)題，對(duì)功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的政務(wù)新媒體進(jìn)行清理整合，無(wú)力維護(hù)的要堅(jiān)決予以關(guān)停。一個(gè)單位原則上在同一平臺(tái)只開(kāi)設(shè)一個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)，只建設(shè)一個(gè)移動(dòng)客戶端?？h級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)開(kāi)設(shè)政務(wù)新媒體，省直部門和市直部門可根據(jù)工作需要開(kāi)設(shè)政務(wù)新媒體，縣級(jí)政府部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)原則上不單獨(dú)開(kāi)設(shè)政務(wù)新媒體。

　　相關(guān)

　　浙江

　　2019年起，為了給基層減負(fù)，浙江長(zhǎng)興開(kāi)始對(duì)各類微信公眾號(hào)進(jìn)行清理整頓工作。4月19日起，該縣220多個(gè)鎮(zhèn)級(jí)、村級(jí)政務(wù)類微信公眾號(hào)停止運(yùn)營(yíng)，停運(yùn)政務(wù)公號(hào)數(shù)量占到全縣微信公眾號(hào)數(shù)量的80%。

　　報(bào)道稱，基層政務(wù)公號(hào)看似不起眼，實(shí)際上耗費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力。以長(zhǎng)興縣李家巷鎮(zhèn)為例，該鎮(zhèn)的四個(gè)微信號(hào)，需要有四五個(gè)人專門運(yùn)營(yíng)，他們要做收集照片、資料等大量瑣碎工作，這占據(jù)了基層工作人員大量的時(shí)間和精力，也影響到了基層工作的正常運(yùn)行。

　　更為重要的是，這些基層政務(wù)公號(hào)大多“打卡曬成績(jī)”，內(nèi)容以工作動(dòng)態(tài)為主，可看性低，內(nèi)容低水平重復(fù)。非但如此，部分基層政務(wù)公號(hào)還存在功能定位不清晰、信息發(fā)布不嚴(yán)謹(jǐn)、建設(shè)運(yùn)維不規(guī)范、投入產(chǎn)出不成正比等突出問(wèn)題。

　　廣東
　4月27日，《廣東省推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》發(fā)布，其中提到，要大力推進(jìn)政務(wù)新媒體集約整合工作。對(duì)存在不發(fā)聲、亂發(fā)聲、更新慢、“不務(wù)正業(yè)”、自說(shuō)自話、回復(fù)敷衍了事、功能無(wú)法使用、甚至“不當(dāng)言論雷人雷語(yǔ)”等問(wèn)題的要及時(shí)整改，運(yùn)維能力差的要立即關(guān)停整合。

（責(zé)編：馬騰飛）