消費時哪些材料可以作為維權(quán)證據(jù)?取證時受到商家阻撓怎么辦?旅游消費、食品消費注意什么……下個月,我市將迎來二青會的召開,市消協(xié)精心準(zhǔn)備了一份“消費者維權(quán)手冊”,請您查收!
遇到消費糾紛該怎么維權(quán),想必不少消費者一下子還真不知道從哪兒入手。別急,消協(xié)人員告訴您,一定要學(xué)會收集相關(guān)的維權(quán)證據(jù)。比如,購買商品后,一定記得保留購物小票、保修單等。還要保存紙質(zhì)或電子版合同、發(fā)票等。最好還能保留交易時的錄音、錄像等。在維權(quán)時它們能夠起到大作用,因為這些材料是維護自身合法權(quán)益的必要前提。那么,遇到其他各種消費難題怎么辦,您可以登錄“太原掌上消協(xié)”詳細(xì)了解。
記者了解到,為了方便消費者投訴舉報,太原市基層消協(xié)組織也嚴(yán)陣以待,讓消費者投訴無憂。各協(xié)會的電話分別是:太原市消費者協(xié)會7029315迎澤區(qū)消費者協(xié)會5228304杏花嶺區(qū)消費者協(xié)會5229315萬柏林區(qū)消費者協(xié)會6860802小店區(qū)消費者協(xié)會7263315尖草坪區(qū)消費者協(xié)會2328315晉源區(qū)消費者協(xié)會6593315不銹鋼園區(qū)消費者協(xié)會5655315陽曲縣消費者協(xié)會5524315清徐縣消費者協(xié)會5729315婁煩縣消費者協(xié)會5323315古交市消費者協(xié)會5152315