步入暑運(yùn)，乘坐高鐵動(dòng)車外出的市民明顯增多，7月8日獲悉，太原南站的兩大客運(yùn)服務(wù)再升級(jí)，“李靜導(dǎo)購(gòu)臺(tái)”“婷婷愛心區(qū)”攜手聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)旅客出行規(guī)劃、購(gòu)票引導(dǎo)、專區(qū)候車、重點(diǎn)幫扶等一系列的便捷服務(wù)，讓旅客出行更加順暢。
“糟糕，我身份證忘帶了……”“我的車票丟了，怎么辦呀？”“哎呀，我家里有急事，今天我無論如何得趕回去，可是我誤火車了……”太原南站的“李靜導(dǎo)購(gòu)臺(tái)”負(fù)責(zé)人李靜介紹，暑運(yùn)以來，每天都會(huì)遇到一些有特別需求的旅客?！袄铎o導(dǎo)購(gòu)臺(tái)”以“讓旅客出行更方便”為重點(diǎn)，推出“七微一幫您”智能化導(dǎo)購(gòu)，全方位服務(wù)旅客的“最初一公里”和“最后一公里”，拓展全域旅游服務(wù)功能，打造出“一站一窗口、一碼一攻略”旅游電子出行推介，采取“高鐵+旅游+N”的形式，搭建平臺(tái)推介大西高鐵沿線景區(qū)游玩攻略，切實(shí)推進(jìn)游客與旅客互為轉(zhuǎn)化。
“婷婷愛心服務(wù)區(qū)”以“讓旅客出行更溫馨”為重點(diǎn)，將自身的“家服務(wù)”與“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”為代表的傳統(tǒng)文化理念相結(jié)合，升華出“一字文化”服務(wù)理念，傾情打造出“老人之家”“殘障關(guān)愛之家”“母嬰之家”“幼兒之家”“醫(yī)療護(hù)理之家”等家庭式服務(wù)內(nèi)容，讓旅客出門在外也能感受到家的溫暖。
“要買票，找李靜；有困難，找婷婷?！笔钸\(yùn)里，該站的兩大服務(wù)品牌將聯(lián)動(dòng)為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
