本月初，市民馮女士遇到了一件令她始料未及的事情。原本白紙黑字簽訂的一份房屋出租代理合同(距合同到期尚有近一年時間)，居然被合作方“我愛我家”單方面廢除。馮女士無奈地說，她在這件事上吃了啞巴虧，希望大家從中吸取教訓(xùn)，在代理出租房屋時有所防范。
1簽合同
馮女士在濱河?xùn)|路銀海水韻有一套空房，她有意出租。
2018年 2月，馮女士在網(wǎng)上發(fā)布出租信息。很快，她接到了一個“求租”電話。來電者是“我愛我家”房屋中介的工作人員(此人現(xiàn)已離職)，聲稱要租房。很快，雙方在2018年 2月 28日簽訂《房屋出租代理合同》，甲方是馮女士，乙方是太原相寓企業(yè)管理咨詢有限公司(我愛我家房屋中介在我市注冊的公司)。合同有 效期 截至 2020年 2月 27日，委托租金為每月3000元，且兩年有兩個免租期(免收租金)，每個免租期為60天。
第一年，合同中約定的相關(guān)事宜，均能按時完成，房租及時被打進(jìn)馮女士的賬戶。那時，馮女士覺得，“我愛我家”這種大公司，業(yè)務(wù)規(guī)范，結(jié)賬準(zhǔn)時，是個可以長期合作的單位。
2廢合同
就在馮女士還沉浸在這種好感中時，本月初，“我愛我家”的業(yè)務(wù)員突然聯(lián)系馮女士。對方告訴馮女士一條消息：“我愛我家”將立即終止與馮女士簽訂的合同，并將根據(jù)合同約定予以賠償。“原因是什么？”馮女士問。業(yè)務(wù)員說是“房子租不出去”。馮女士沒有繼續(xù)與業(yè)務(wù)員談，因?yàn)樗X得這個理由簡直是“豈有此理”！
和業(yè)務(wù)員見面后，馮女士認(rèn)為，她拒絕接受此事，合同應(yīng)該還會繼續(xù)，最起碼“我愛我家”會再與她協(xié)商。結(jié)果卻大大出乎她的預(yù)料。幾天后，馮女士收到了一條信息，是“我愛我家”發(fā)出的《解除合同通知書》，該通知書說明，“我愛我家”將從2019年5月10日起，正式終止與馮女士簽訂的合同，要求在該信息發(fā)出3日內(nèi)，馮女士必須與他們?nèi)〉寐?lián)系，辦理退租交驗(yàn)手續(xù)等，完成與他們的解約手續(xù)。通知還說，若貴方(馮女士)3日后逾期不辦理相關(guān)手續(xù)，視為放棄物業(yè)交驗(yàn)的權(quán)力，且房屋鑰匙逾期不取回所產(chǎn)生的法律后果及損失由甲方(馮女士)負(fù)責(zé)。通知中還就賠償事宜進(jìn)行了詳細(xì)說明(按租金的15%賠償)。
至于廢止合同的原由，“我愛我家”解釋：本合同已部分履行，現(xiàn)因經(jīng)濟(jì)大環(huán)境整體影響以及我市租賃市場出現(xiàn)無法預(yù)見的非正常狀況，我方已無法繼續(xù)履行該合同。
對此，馮女士無奈地表示，這個理由實(shí)在讓她難以接受?！拔覑畚壹摇本尤粚⒆约哼`約的責(zé)任推到市場層面，由于經(jīng)營中遇到的困難，便采取廢止合同的方法轉(zhuǎn)移風(fēng)險，降低損失?！澳憬档蛽p失了，我的損失誰負(fù)責(zé)？都知道春節(jié)之后是租房大熱期，那個時段一過，房屋想往外租，豈不是有難度。大熱時段你不廢止，過后廢止合同，簡直沒有任何信用可講，搞經(jīng)營怎么能如此任性？”
3不回應(yīng)
更令馮女士生氣的是，合同廢止有異議，房屋接受未執(zhí)行，“我愛我家”工作人員的態(tài)度就開始逐漸強(qiáng)硬，頗有脅迫的意思，甚至有威脅的含義。馮女士說：“他們甚至給我發(fā)短信，說一旦房屋出現(xiàn)被盜或者失火的情況，他們將不負(fù)責(zé)任。我聽后非常生氣，這不是恐嚇嗎？我甚至撥打了110報警?！?/p>
采訪中，對于“我愛我家”出現(xiàn)“無法履行合同”的具體情況，記者試圖進(jìn)一步了解。5月13日 ，記者 撥打“我 愛我 家”客服 電話4008515515，工作人員表示隨后將有專門人員負(fù)責(zé)與記者聯(lián)系，并就相關(guān)事宜接受采訪。次日，“我愛我家”一名工作人員來電詢問相關(guān)問題后，又表示隨后將有專門人員與記者聯(lián)系。然而，截至發(fā)稿時，“我愛我家”方面仍未有專門人員與記者聯(lián)系，也再未與馮女士聯(lián)系。
4律師說
馮女士和“我愛我家”孰是孰非？記者就此采訪了山西碩浩律師事務(wù)所楊貴明律師。楊律師認(rèn)為，從這份合同看，雙方并未就終止合同的必要條件(終止因素、終止時間等)進(jìn)行說明。既然未說明，那一方可以在任何因素和任何時間提出終止合同。毀約方需要按照合同對另一方進(jìn)行賠償。
對于事情進(jìn)展中出現(xiàn)廢止合同后，房屋的收回事宜以及其他問題。楊律師認(rèn)為，“我愛我家”提請馮女士接受房屋，作為房屋所有人，馮女士首先應(yīng)該接受。對于由此產(chǎn)生的相關(guān)問題，雙方若協(xié)商未果，只能訴諸法律。雖然馮女士的遭遇值得同情，但從法律角度來看，這份合同確實(shí)有很多地方無法約束“我愛我家”的毀約行為。也就是說，按照合同約定，“我愛我家”毀約并無過錯。
由此，楊律師提及一個話題，那就是“規(guī)范文本”合同的簽署。實(shí)際生活中，在辦理銀行、電信等業(yè)務(wù)時，人們會簽署這種“規(guī)范文本”合同，某些情況下，它維護(hù)的更多的是出具這份合同方的權(quán)益，這也時常為人們所詬病。馮女士與“我愛我家”簽署的合同，也屬于“規(guī)范文本”合同。這種由“我愛我家”起草的合同，本身就會最大限度地幫助起草方在出現(xiàn)問題時減輕甚至消除責(zé)任。所以，這份合同中馮女士感到無助而被動，也就不足為奇了。針對此事，楊律師提示，人們在簽署“規(guī)范文本”合同時，一定要多留意。以馮女士為例，簽訂合同前可以另起合同文本，多從自身角度審視問題。實(shí)在不行，可取消與之合作，畢竟房屋中介又不止一家。本報記者申波(報料人：趙先生報料費(fèi)：50元)
