清明小長假即將到來，我省進入了旅游旺季，踏青賞花、親子游、自駕游等成為清明節(jié)出游熱點。4月1日，省文旅廳發(fā)布出游提示，提醒廣大游客錯峰出游、安全出行、文明旅游、理性維權。
錯峰出游。春季踏青、清明掃墓重疊，近郊游人數(shù)在清明節(jié)前后會出現(xiàn)高峰。游客可早做準備，合理安排踏青、掃墓的時間，盡量避開高峰時段，避免擁擠。
安全第一。通過旅行社組團出行的游客，要事先查看旅行社資質是否齊全。在選擇旅游產(chǎn)品時，游客要注重產(chǎn)品質量，仔細選擇出游線路，查看行程安排，核對協(xié)議內容。乘坐踏青、清明掃墓的大巴車輛，要注意查看車輛運營資質及《旅游包車合同》的簽訂情況。
關注天氣。春季乍暖還寒，早晚溫差較大，風雨時有，游客要注意氣溫變化，隨時添加衣物。同時，要注意預防春季常見病，過敏性體質者要注意花粉過敏。出游時應隨身攜帶常服或應急備用藥品。
文明旅游。旅游行程中，游客應注重文明旅游，遵守社會公德和秩序，遵守基本行為規(guī)范，對旅游行程變更及購物等產(chǎn)生糾紛或對旅游質量存有異議，游客應理性維權、文明協(xié)商、不宜采取過激行為。此外，如若遇到維權糾紛，可撥打旅游投訴電話。
省文旅廳公布旅游投訴電話
全國旅游服務熱線12301
山西省旅游投訴舉報電話0351-7731999
太原市旅游投訴舉報電話0351-4070551
大同市旅游投訴舉報電話0352-5137315
朔州市旅游投訴舉報電話0349-2022693
忻州市旅游投訴舉報電話0350-3028354
呂梁市旅游投訴舉報電話0358-8236313
晉中市旅游投訴舉報電話0354-2636528
陽泉市旅游投訴舉報電話0353-2010110
長治市旅游投訴舉報電話0355-2052810
晉城市旅游投訴舉報電話0356-2023856
臨汾市旅游投訴舉報電話0357-2039173
運城市旅游投訴舉報電話0359-2085615
