學(xué)英語、學(xué)瑜伽、學(xué)理財、學(xué)烘焙……足不出戶，手機或者電腦上就可以學(xué)到你想要的技能。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，這種不受時空限制的網(wǎng)絡(luò)課程也越來越受到人們的青睞。但在付費網(wǎng)課飛速發(fā)展的當(dāng)下，魚龍混雜的現(xiàn)象也不可避免，而人們一時頭腦發(fā)熱購買過多網(wǎng)課卻"貪多嚼不爛"，也成為很多人付費購買網(wǎng)課的"隱痛"。業(yè)內(nèi)人士建議：網(wǎng)上學(xué)習(xí)是好事，但要仔細甄別，且需量力而行。
網(wǎng)課購買很普遍
“你看看我這網(wǎng)課買了多少！自我時間管理的、育兒的、理財?shù)?、思維導(dǎo)圖的、感統(tǒng)訓(xùn)練的、家庭收納的、文案寫作的、心理疏導(dǎo)的、詩詞文學(xué)的……”在新建路一家公司上班的李女士拿起手機，向記者一一介紹自己購買的網(wǎng)絡(luò)課程。記者粗略一看，近兩年時間里，李女士購買的課程多達30余個，費用已經(jīng)達到七八千元。僅僅最近兩個月時間里，她的網(wǎng)絡(luò)付費課程費用就已經(jīng)將近兩千元。
記者走訪發(fā)現(xiàn)，購買網(wǎng)絡(luò)課程已經(jīng)成為信息化時代人們的學(xué)習(xí)新趨勢。像李女士這樣熱衷購買網(wǎng)絡(luò)課程為自己頭腦“充電”的人不在少數(shù)。從職業(yè)技能提升到個人修養(yǎng)升級，從家居生活秘籍到育兒知識百科，可謂五花八門，只有你想不到的，沒有網(wǎng)上找不到的。 “我平常工作很忙，回家還要照顧老人，想抽出時間學(xué)英語很難。這種模式很適合我們上班族，每天只需抽出一點時間，用電腦或者手機就能聽英語課，非常方便！”家住瓦窯路的于女士是一位大型企業(yè)的職員，前不久在朋友的推薦下開始接觸網(wǎng)課，這種不受時空限制的自由學(xué)習(xí)方式深得她心。而一年幾百元的支出也讓她覺得十分實惠。
付費未必有收獲
付費聽課真的一定會有很大收獲嗎？答案是因人而異。
花費七八千元買了三十多個課程的李女士告訴記者：“我也不知怎么稀里糊涂就報了這么多課程。感覺這些課程哪個都直指我的剛需，看著哪個都覺得有用。比如我平常比較散漫，時間浪費非常嚴重，所以覺得購買時間管理課程勢在必行。而自己平常帶孩子總有許多問題，所以育兒課程也必需購買。自己還不太會收拾家，就買了收納課程學(xué)一學(xué)。平常亂花錢不會理財，就想買個理財課程。自己還想利用業(yè)余時間寫作賺點外快，就報了文案寫作班，這樣一來，課程越來越多，可是自己卻眼花繚亂不知該先學(xué)哪一個，導(dǎo)致幾十個課程中，最終能夠善始善終聽完的寥寥無幾。甚至有不少課程繳費后都找不到登錄渠道了?；似甙饲г?，到頭來各種理念技能并沒有比別人強一些。” 記者走訪發(fā)現(xiàn)，雖然購買網(wǎng)絡(luò)課程好處很多，但像李女士一樣開始盲目“買買買”最后疲憊學(xué)不完的不在少數(shù)。這類人或者是一時心血來潮，或者是為了參與促銷省錢，往往是購買得越多，其學(xué)習(xí)效率反倒越低。而與之相比，堅持一個目標學(xué)習(xí)少量課程的人反倒收獲更大。
華而不實須警惕
記者了解到，雖然網(wǎng)絡(luò)課程中不乏一些內(nèi)容精良的佳品，但一些嘩眾取寵、粗制濫造、魚目混珠的課程也不鮮見。不少人是抱著“小投入大產(chǎn)出”的心理付了款。不少網(wǎng)絡(luò)課程便打著“如何從月薪3000元到月薪3萬元”“這樣寫文章你也能輕松買房買車”“一秒鐘看穿對方”之類的噱頭。于是，很多人抱著聽一次課就能解決問題的想法購買了課程，遺憾的是結(jié)果往往不盡如人意。購買了“教你月薪5萬”課程的蘇先生告訴記者，自己月薪三千多元，一年前購買了這個課程，指著能從中學(xué)到一些加薪秘籍。結(jié)果運用其中教的跟老板談加薪的“套路”不但沒成功，還差點丟了飯碗，如今自己月薪還是和以前一樣?？磥硎钦n程名頭太唬人，而且自己太天真。 記者觀察還發(fā)現(xiàn)，部分網(wǎng)課除了名頭唬人、內(nèi)容雷人外，單個平臺的課程內(nèi)容同質(zhì)化也較多。比如自我管理課程，記者在一平臺就看到了3個，內(nèi)容也都包含早起健身、晨間日記、每日計劃反思等內(nèi)容，只不過主講的老師不一樣。而一些課程會出現(xiàn)在不同的學(xué)習(xí)平臺，對只買不看的用戶來說成了雷區(qū)?！坝幸淮?，我在一個平臺看到一位老師的課程挺好，準備下單時，想起來在另外一個平臺已經(jīng)買過了。”市民趙先生說。
量力而為是王道
付費在網(wǎng)上學(xué)習(xí)本是好事，但如果購買了不適合的課程或者購買了太多課程而讓自己無暇應(yīng)對，則得不償失。那么，學(xué)習(xí)者該如何取舍呢？
省城業(yè)內(nèi)人士表示，一些人雖然交了費，卻因為工作等原因沒時間學(xué)習(xí)?！斑@和‘趕時髦’及學(xué)習(xí)目的不明確有很大關(guān)系。”購買網(wǎng)絡(luò)課程不能盲目，要選擇自己最需要的課程，還要堅持學(xué)習(xí)并學(xué)以致用。而在實際學(xué)習(xí)中，環(huán)境對人的影響是潛移默化的。學(xué)員在學(xué)習(xí)網(wǎng)課的時候，容易受微信、 QQ以及其他網(wǎng)絡(luò)彈出頁面的影響，不知不覺就放松了對自己的要求。所以，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)要找一個安靜的地點，主動拒絕來自網(wǎng)絡(luò)上的其他誘惑，做一個敢于走出“舒適區(qū)”的學(xué)習(xí)者。此外，成年人的空余時間不多，真正用在學(xué)習(xí)上的時間要靠零碎時間來堆積。
那么，如果購買到的網(wǎng)課不是自己所需要的，是否可以退費？記者查詢了解到，網(wǎng)絡(luò)課程包括提前錄制好的和直播的兩種類型。一般而言提前錄制好的課程一經(jīng)購買不可退費，而部分直播網(wǎng)絡(luò)課程則可以根據(jù)剩余課程退費。工商局相關(guān)工作人員表示，網(wǎng)絡(luò)課程屬于新興事物，相關(guān)法律法規(guī)還不夠完善，如果遇到退款難等消費糾紛，調(diào)解時也存在一定困難。在此提醒廣大市民，購買網(wǎng)絡(luò)課程前，一定要認真甄別授課平臺是否靠譜，多關(guān)注其他消費者對該平臺的評價，盡量選擇知名度高、好評度高、專業(yè)性強的網(wǎng)絡(luò)教育平臺；應(yīng)該先鑒別授課老師是否有足夠水準，多溝通后再確定是否選課；另外，付費前一定要看好合同，對各項細則進行詳細了解，以防掉進消費陷阱。 本報記者 孫耀星
