本報訊 春運即將啟幕,昨日記者從太原汽車站獲悉,該站推出一系列便民舉措,其中根據(jù)客流流向、流量、流時,對預(yù)售票時間調(diào)整,從提前3日購票變?yōu)樘崆?5日購票。
車站成立了專項領(lǐng)導(dǎo)組,制定了春運工作方案,對全站范圍內(nèi)的水、電線、防盜設(shè)施、報警設(shè)備、消防設(shè)施、疏散通道等重點部位提前實施了安全大檢查。同時,針對春運期間有可能出現(xiàn)的降雪、冰凍等惡劣天氣和道路塌方等阻礙通行的險情,也制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
購票上,利用互聯(lián)網(wǎng)售票便捷化功能,合理規(guī)劃了自助服務(wù)區(qū),對自助售(取)票機(jī)位置遷移(由售票廳東面遷至旅客進(jìn)站口旁),保證旅客到站后“隨時取票、隨時乘車”。運力上,車站嚴(yán)格選用專業(yè)運輸公司、班車技術(shù)狀況良好的100輛合格班車,作為備班車輛在節(jié)日期間循環(huán)發(fā)送,確保無“帶病”車輛上路運營。服務(wù)上,蒲公英服務(wù)組將為旅客提供購票、安檢、候車、送站等“一站式”服務(wù)。在客流高峰期間增派人員分布在售票廳、樓梯口、候車廳引導(dǎo)旅客購票、乘車,解答旅客咨詢,為旅客候乘、中轉(zhuǎn)、餐飲和住宿等提供準(zhǔn)確參考信息。春運期間,車站將在二樓候車大廳設(shè)置“情滿旅途服務(wù)點”,為旅客提供熱水、移動充電寶、行李捆扎、手推車、簡易醫(yī)療箱、針線包、旅游地圖等特色服務(wù)。
此外,春運期間,太原汽車站將為旅客提供最后一公里“零距離換乘”服務(wù)。凡需前往太原南站、武宿機(jī)場的旅客,均可在太原汽車站下客區(qū)乘坐接送車,享受往返接送服務(wù),每半小時一班。